北京招聘

车辆维修接待及后续跟踪服务；客户关系完善；车辆维修报价及回款；车辆维修调度

岗位要求:
1、汽车或相关专业大专以上学历；一年以上工作经验；了解汽车相关专业知识及市场信息；个人形象气质良好，口齿清晰，具有一定反应及沟通能力，具备良好的客户服务意识。
2、工作认真细致、有耐心，有强烈的责任心；电脑操作熟练；有驾驶经验者优先。
3、负责客户车辆接待、洽谈及后续跟进服务，按要求办理维修的各项手续并有效执行维修流程，完成每月维修任务；对待维修车辆进行初步诊断，提出解决方案。
4 、维护客户关系，创造、沟通与传递信息价值给客户，完善日常市场维护工作。
5、协助售后经理解决客户投诉及为客户提供相关咨询工作;协助办理保险、验车、罚款、税费等相关事宜
6、根据车间情况协调调度技术工种及维修工位,派工车辆，跟进车辆维修服务进度和时间。
7、负责维修车辆的维修项目；配件性能、功用、保修；费用报价、付款方式及回款等维修相关事宜。
8、前台相关内勤工作
试用期三个月，奖金+提成+三险+两餐；可提供住宿。

沃尔沃、路虎专业快修连锁公司


北京伍展汽车维修服务有限公司
   北京市伍展汽车维修服务有限公司成立于2003年，位于交通便利的京顺路五元桥外东辛店汽车园区，占地3000平米，主要维修沃尔沃、捷豹、路虎。职工队伍精良，其中接受厂家培训的员工占总数的76%，主要管理及技术人员原从业于上述品牌4S店，年修车能力近1万辆次。

   公司拥有各类汽修专用工具设备及原厂检测仪器。前台服务、库房管理、生产管理、结算建档全部实现计算机网络系统化，并与部分生产厂家开通了互联网资料共享，信息传递快捷、准确。随着新车型的不断上市，专用工具和仪器设备也相应不断增加。

    北京市伍展汽车维修服务有限公司是具有法人资格的经济实体，是中国太平洋财产保险股份有限公司北京市分公司和中华联合财产保险股份有限公司北京市分公司保险服务合作单位。

    备件供应：来自于汽车厂家的零备件以及厂家直属的配件经销商，货源充足、质量可靠、价格合理。

    维修技术：公司具有多名技术丰富的维修技术人员，在积累丰富经验的同时，不断接受各种培训。每周组织内部培训，每月外派人员参加各类车型技术培训。公司员工不仅在本岗位技能得到提高，在员工气质和精神面貌上全面得到提升。公司近几年通过从专业学校招收毕业生，经过公司培训和严格的考评，培养了一批技术过硬、综合素质很高的服务、维修队伍。

    服务、维修质量：公司设有独立客服部门，专人专管。客服部为广大用户提供预约服务、跟踪服务、提醒服务、节日祝贺、咨询投诉等多项关怀服务。公司始终坚持维修车辆出厂前严格实行三检（自检、复检、总检）和签字制度，保证车辆不合格不出厂。