客服专员/助理(非技术)
北京威斯德默商贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2012-09-07
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
英语良好 - 职位类别:经销商
职位描述
岗位责任:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
任职要求:
1、女性、专科及以上,市场营销、行政管理、统计或相关专业毕业;
2、勤奋踏实,工作认真负责,积极主动并不断进取;
3、具备优秀的沟通、协调,组织,谈判和团队合作能力;
4、良好的语言表达能力,熟练使用各种计算机办公软件。
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
任职要求:
1、女性、专科及以上,市场营销、行政管理、统计或相关专业毕业;
2、勤奋踏实,工作认真负责,积极主动并不断进取;
3、具备优秀的沟通、协调,组织,谈判和团队合作能力;
4、良好的语言表达能力,熟练使用各种计算机办公软件。
公司介绍
北京威斯德默商贸有限公司位于北京朝阳区双桥北岸1292,是一家专业经营国际顶级品牌营养品的代理公司,并有专门从事药品代理销售的医药公司。公司拥有一批营养及医学领域的专家,公司以专家的临床医学验证结论为依据,代理经营全球顶级药品、膳食补充剂。
公司以“引进国际专利药品、顶级膳食补充剂,服务高端人群健康”为目标,依从您不同健康需求,精心呵护您的健康为己任。不断提升品牌的运营管理能力和高端服务水准,让您真正享受到国际顶级药品、膳食补充剂带来的精心呵护和关爱。
公司代理的所有药品和膳食补充剂的销售全部以医院推广为主,配合其他多种营销方式,给客户带来最优质、最真诚的服务,力争做中国膳食补充剂行业的龙头企业。
公司以“引进国际专利药品、顶级膳食补充剂,服务高端人群健康”为目标,依从您不同健康需求,精心呵护您的健康为己任。不断提升品牌的运营管理能力和高端服务水准,让您真正享受到国际顶级药品、膳食补充剂带来的精心呵护和关爱。
公司代理的所有药品和膳食补充剂的销售全部以医院推广为主,配合其他多种营销方式,给客户带来最优质、最真诚的服务,力争做中国膳食补充剂行业的龙头企业。