北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责客户网络在线咨询与答疑，针对客户咨询需求，提供有效解决方案；
2、在线获取客户需求与客户基本信息并记录客户需求；
3、通过咨询与方案提供，提升服务质量，提升客户对公司整体信誉度；
4、受理和引导客户产品订购需求，辅助客户完成在线下单、付款，并完成后续跟进与执行；
5、与重点客户进行深入的外汇行情走势和投资交易沟通交流，满足客户专业化需求。
任职要求：
1、大专及以上学历，熟悉电脑基本操作，打字速度快，有网络咨询经验者优先；
2、热爱服务工作，语言表达能力佳，亲和力强、善于沟通，热情、耐心；
3、具有较强的市场营销理念与客户服务精神，学习能力强，具有一定的应变能力，有良好的团队合作精神。 举报 分享

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