大客户经理支持(外派劳务)
北京外航服务公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:国企
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2017-05-03
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语 熟练
- 职位月薪:1-1.2万/月
- 职位类别:行政经理/主管/办公室主任
职位描述
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一、 工作职责和工作内容
1. 负责收集、跟踪客户需求并建立、更新客户服务业务信息档案;
2. 负责向客户确认海外劳务入离职情况,收取、制作、发放海外劳务入离职所需相关文件;
3. 负责办理海外劳务入离续手续;
4. 负责录入海外劳务人员增减、服务台账、出具服务费账单、催收款、退费申请、机组名单等客户日常业务;
5. 负责答复客户咨询并制定客户答疑手册;
6. 参与研发服务产品及衍生福利产品
7. 协助进行客户关系管理和维护;
8. 完成上级领导交办的其他各项工作。
二、 任职资格
1. 全日制大学本科及以上学历,企业管理、人力资源管理等相关专业,2年(含)以上相关工作经验;
2. 工具使用:熟应用办公软件;
3. 外语要求:具有较强的英文书面表达、口语交流能力,英语专业八级者优先;
4. 素质能力:具有较强的组织协调能力、沟通表达能力、计划与执行能力、社会公关能力、团队合作能力、文字写作能力。
职能类别: 行政经理/主管/办公室主任
公司介绍
北京外航服务公司(简称北京 FASCO),于1982年1月29日正式成立,隶属于中国民用航空局国际合作服务中心(中国民用航空局外航服务中心),专业为境外航空公司提供各类劳务人员,包括地面专业技术、服务人员、中国籍乘务员、空中翻译、机务人员等,是中国大陆最早的涉外专业人力资源服务机构之一,具有国家批准的《对外劳务经营资格证书》及《劳务派遣经营许可证》。
目前,北京FASCO已与七十余家境外(含港、澳、台)航空公司和境内外企业展开合作,成为以国际民航人力资源服务为主、兼营国内劳务派遣服务、企业人事代理服务以及培训等业务的综合型企业,在职外派员工已超过四千人。经过多年的开拓、创新和不懈努力,北京 FASCO 已成为中外民航界之间的桥梁,更是境外航空公司与中国人才市场之间的联系和纽带。
目前,北京FASCO已与七十余家境外(含港、澳、台)航空公司和境内外企业展开合作,成为以国际民航人力资源服务为主、兼营国内劳务派遣服务、企业人事代理服务以及培训等业务的综合型企业,在职外派员工已超过四千人。经过多年的开拓、创新和不懈努力,北京 FASCO 已成为中外民航界之间的桥梁,更是境外航空公司与中国人才市场之间的联系和纽带。
联系方式
- Email:zhaopin@fasco.com.cn