北京招聘

职位描述：
1、 负责接听区域所有客户来电，并根据来电做信息分流或派工。
2、 报事追踪、回访，意见反馈；
3、 通过电话沟通与业主建立良好关系，定期回顾《特殊客户档案》
4、 搜集客户需求并进行分析，为项目日常经营、服务提供所需信息。
5、 接待来访客户，业务办理（受理投诉、咨询、装修手续办理、代办事务及收费等日常工作）
6、 协助项目开展各项工作。
任职资格：
1．35岁以下，有物业公司客服岗位工作经验优先；
2．形象气质好，亲和力强，注重细节，具备较强的冲突处理能力；
3．愿意从事服务行业优先；
4．熟练操作Office办公软件，文笔流畅。 举报 分享

公司简介
北京中航大北物业管理有限公司（简称大北物业）成立于1997年8月，是国家物业管理一级资质企业，中国物业管理协会、北京市物业管理行业协会的会员单位。
背依中航工业的强大优势，大北物业通过了质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全体系认证，构建了提供专业服务和开展综合经营的发展格局，逐步成为中航国际瑞赛公司地产开发产业链中承担服务保障、实现协同发展的重要力量。同时，大北物业已立足北京，通过完全市场化运作，发展成为面向全国的大型经营性物业管理公司，先后在天津、沈阳、西安及苏州等重要城市设立分公司，以服务首都物业的高品质倾情奉献于全国各地的高端客户。
大北物业目前管理项目类型涵盖大型公建场馆、工业及科技园区、高档写字楼、酒店式公寓、高品质住宅小区等六大类型。服务模式包括全权委托、合作管理、顾问咨询及专项服务等四种形式。专业化服务，综合型经营。大北物业投资成立了北京航瑞汽车租赁服务有限公司、北京中航航云机电工程有限公司、餐饮分公司等多个经营实体，具备了服务多物业类型、满足客户多方位需求的专业能力。
航空品质，成就价值。大北物业将在“和谐、诚信、务实、创新”企业文化理念的指引下，努力开拓，不断创新，努力打造卓越的“大北物业”品牌。