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淘宝客服

武夷山态享农业有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司  快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2017-05-03
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
1. 负责在线解答客户的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成
2. 负责确认客户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题,在解答过程中要文明用语,不得与顾客发生争吵。
3. 对公司客户群进行维护与管理
4. 及时有效的做好客户的回访工作
5. 在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意
6. 汇总并及时向上级反应客户的建议、问题等,帮助增加客户对产品的满意度,维护好中差评售后服务,动态评分质量等。
7. 完成领导安排的其他工作
任职要求:
1.大专以上学历
2.思维敏捷,语言理解和表达能力强,熟悉产品后能灵活的回答买家的各种问题。 
3.性格好,责任心强,能吃苦耐劳,有耐心,具有独立完成工作的能力。
4.能够虚心接受公司安排。

职能类别: 网店/淘宝客服

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公司介绍

武夷山态享农业有限公司隶属于北京态享科技有限公司。北京态享科技有限公司前身是一个有着三百多年种茶、制茶的家族,传承了前辈茶人执着、忠厚的品格。通过整合资源、开拓创新而成立。公司以武夷山大红袍、正山小种红茶、金骏眉红茶为主,兼顾其他知名茶区优质茶叶生产销售。自主开发高品质好口感的袋泡茶、保健茶。同时,以茶园为主投资、开发、运营休闲养生观光特色农业庄园。
       公司目前自有优质茶园三千余亩,并将不断在全国知名茶区通过收购、开发或其他形式建立品质优良、管理科学的“态享茶园”和“态享农庄”。公司目前已与国内权威机构合作成立了茶叶研究所。在此基础上,公司将继续加深与国内外知名院校、科研机构合作,聘请一批优秀的专家学者,共同成了“态享实验室”、“态享茶叶研究院”,确保态享每款产品,每个环节都符合国内外最高标准。每个产品通过线下最真实的体验,和线上最真切的服务,让消费者喝到最健康、最开心的茶饮。
       全体态享人本着传承、感恩、奉献、责任的理念,用心做好每个产品,经营每个服务,让态享为国人打造健康品质生活担起责任,极力奉献!态享人感恩自然的恩赐,传承优秀的文化!品质生活,生态共享。树一流典范、创百年品牌!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:住邦2000