接线客服/客服专员/月薪5500以上/双休
北京创达方科科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-05-02
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、通过网络、电话受理客户咨询信息,发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、客户关系管理,收集客户意见并汇总上报;
4、通过电话服务,为公司建立良好的客户服务关系及公司形象。
岗位要求:
1、高中及以上学历,年龄18-30岁;
2、具备良好的学习能力和应变能力较强;
3、普通话标准,熟练电脑打字操作;
4、积极乐观,踏实勤奋,具备良好的沟通技巧;
薪资福利:
1、无责任底薪4000+各种福利补贴+绩效奖金+五险一金+双休;
2、8小时工作制,不加班,岗前进行带薪培训;
3、员工福利:带薪年假、带薪病假、节日礼品、不定期拓展团建活动和旅游;
4、晋升空间大,可以纵向往管理层方向发展,亦可根据自身能力往人事、行政等方向发展。
上班时间:早九晚六,双休,节假日正常休息
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岗位职责:
1、通过网络、电话受理客户咨询信息,发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、客户关系管理,收集客户意见并汇总上报;
4、通过电话服务,为公司建立良好的客户服务关系及公司形象。
岗位要求:
1、高中及以上学历,年龄18-30岁;
2、具备良好的学习能力和应变能力较强;
3、普通话标准,熟练电脑打字操作;
4、积极乐观,踏实勤奋,具备良好的沟通技巧;
薪资福利:
1、无责任底薪4000+各种福利补贴+绩效奖金+五险一金+双休;
2、8小时工作制,不加班,岗前进行带薪培训;
3、员工福利:带薪年假、带薪病假、节日礼品、不定期拓展团建活动和旅游;
4、晋升空间大,可以纵向往管理层方向发展,亦可根据自身能力往人事、行政等方向发展。
上班时间:早九晚六,双休,节假日正常休息
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
关键字: 客服 助理 文员 五险一金 周末双休 带薪年假
公司介绍
我们公司以管理创造价值,服务提升优势,品质至上,服务至优的发展理念,团结、创新、务实、奋进是公司矢志不渝的追求,公司倍加珍惜每一分荣誉,坚持质量第一、用户至上、以质兴业,以优取胜的经营宗旨,不断创新,追求卓越
联系方式
- 公司地址:上班地址:牡丹园新时代大厦