客服员
北京首华物业管理有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：国企
- 公司行业：物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期：2014-05-28
- 工作地点：北京-西城区
- 招聘人数：若干
- 工作经验：二年以上
- 学历要求：大专
- 职位月薪：2000-2999
- 职位类别：物业管理专员/助理 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责：
1、负责日常客户来电、来访接待及处理保修工作；
2、负责邮件分发、会议服务工作，协助处理各类客户投诉；
3、协助部门经理完成物业费收缴工作；
4、完成部门经理要求的其他工作。
任职资格：
1、大专及以上学历，2年以上客户服务工作经验；
2、女性1.63-1.70，男性1.75-1.80，形象气质好，普通话流利、谈吐大方；
3、有较强的服务意识、团队协作精神，具备良好的与人沟通能力及理解能力；
4、有酒店服务经验者优先录用。
公司介绍
北京首华物业管理有限公司成立于1953年，是北京房地集团有限公司二级子公司，市属国有全资企业。公司一贯秉承为中央首长、党政机关、市委市府用房服务的宗旨开展业务，是全国最大的为国管局、国务院办公厅服务的企业之一。在管物业、供暖面积1300余万平米，服务业态多样。
国创物业处作为首华物业公司旗下完全面向市场、承接现代化服务项目的分公司，始终秉承向市场要业绩的发展思路，不断开拓进取，突破创新。根据区域发展特点，形成了以丰台区域为核心，辐射其他区域的发展思路。
在管各类物业项目15个，涵盖公众场馆、政府办公楼、数据中心等多种物业类型，管理面积60余万平方米，管理人员和服务人员共计1000余人。
国创物业处作为首华物业公司旗下完全面向市场、承接现代化服务项目的分公司，始终秉承向市场要业绩的发展思路，不断开拓进取，突破创新。根据区域发展特点，形成了以丰台区域为核心，辐射其他区域的发展思路。
在管各类物业项目15个，涵盖公众场馆、政府办公楼、数据中心等多种物业类型，管理面积60余万平方米，管理人员和服务人员共计1000余人。
联系方式
- 公司地址：地址：span丰台区射击场路15号