深圳招聘会员经理

会员经理

长城物业集团股份有限公司

公司性质：国企
公司行业：计算机软件

职位信息

发布日期：2017-04-28
工作地点：深圳-龙岗区
招聘人数：5人
工作经验：5-7年经验
学历要求：本科
职位月薪：15-30万/年
职位类别：其他

职位描述

职位描述：
1.对高端会员
a. 制定高端会员俱乐部发展策略
b. 设计高端会员专属服务/沟通/流程
c. 收集并分析高端会员的需求
2.对普通会员
a. 制定普通会员俱乐部发展策略
b. 设计普通会员专属服务/沟通/流程
c. 收集并分析普通会员的需求
3.反欺诈监控
a. 负责从系统和流程各角度来发现可能出现的欺诈
b. 设计欺诈预防流程
4.财务控制
a.财务结算
5.合作发展
a. 合作伙伴发展策略制定
b. 合作合同审核及其执行监督协调
6.奖励品计划
a. 奖励品策略制定
b. 奖励品流程设计及其监督执行
7.会员促销和沟通
a. 审核会员沟通计划
b. 组织实施会员沟通
c. 会员网站的规划和建设
8.客户服务
a. 会员服务标准的制定和培训
b. 与服务相关部门的日常沟通和协调
9.数据和IT支持
a. 审核数据质量/管理数据流
b. IT部门协调沟通

职能类别：其他

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