北京招聘

职位描述：
岗位要求：
工作职责
1、为客户提供服务，解答客户疑问，针对特殊情况，提供必要的对客服务；
2、处理客户报失报修问题，综合协调、及时处理客户问题；
3、处理租户的投诉及询问，及时记录并向相关部门汇报；
4、管理客服部档案资料。
任职资格
1、20-34岁，大专以上学历，男：172CM以上；女，160CM 以上；
2、有相关商业、百货、物业、客服等相关工作经验，接受优秀应届毕业生；
3、较强的客服意识，良好的沟通及表达能力。
4、北京市户口. 举报 分享

华润（集团）有限公司是一家在香港注册和运营的多元化控股企业集团，其前身是1938年于香港成立的“联和行”，1948年改组更名为华润公司，2003年归属国务院国有资产监督管理委员会直接管理，被列为国有重点骨干企业，也是香港和中国内地最具实力的多元化企业集团之一。华润集团下设7大战略业务单元、19家一级利润中心，有实体企业2,300多家，在职员工40万人。华润在香港拥有5家上市公司，在内地拥有6家上市公司，自2005年起连续获得国资委A级央企称号。截至2012年底，集团达到总资产9370港元，位列《财富》2012世界500强企业第233位。
华润置地有限公司（HK1109）是华润集团旗下的地产业务旗舰，是中国内地最具实力的综合型地产开发商之一，截至到目前，华润置地已进入中国内地41个城市，正在发展项目超过70个。华润置地以“品质给城市更多改变”为品牌理念，致力于达到行业内客户满意度的领先水准，致力于在产品和服务上超越客户预期，为客户带来生活方式的改变。华润置地坚持“住宅开发+投资物业+增值服务”的生意模式，住宅开发方面，已形成八大产品线：万象高端系列、城市高端系列、郊区高端系列、城市品质系列、城郊品质系列、城市改善系列、郊区改善系列、旅游度假系列。投资物业发展了万象城都市综合体、区域商业中心五彩城两种模式。
华润五彩城 Living Mall是华润置地投资20亿元开发并持有运营、在北京打造的第一个城市副中心商业综合体项目，五彩城项目现已布局中国内地11个城市。全国第一个五彩城—北京五彩城购物中心已于2013年1月25日全面开业，总建筑面积20万平方米，一、二期全面开业后将汇集近300家国际国内知名品牌商户，是集时尚购物、生活家居、餐饮娱乐、文化运动、儿童乐活为一体的、引领崭新生活方式的高品质城市地标性商业旗舰。
地 址：北京市海淀区清河中街68号五彩城购物中心
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