北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过聊天软件,耐心回答顾客提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息
2、熟悉京东，淘宝的各种操作规则,处理顾客要求,修改价格,管理店铺等;
3、解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。
4、为网上顾客提供售后服务,以良好的心态及时解决顾客提出的问题和要求,提供售后服务能解决一般投诉。
任职要求
1.中专、高中以上学历，普通话标准，口齿清晰，无口音；
2.具有良好的沟通表达能力，有较强的服务意识；
3.善于倾听，并具有一定的写作能力；
4.乐于接受挑战，能够承受较强工作压力；
5.善于学习、责任心强、诚实敬业，做事耐心细致、稳定、踏实；
6.熟练运用各类办公软件（Excel，Word）；
7.打字速度不低于40字/分钟；
8.有呼叫中心客服工作经验者优先。 举报 分享

北京皓宸科技有限公司成立于2014年6月，是一家从事电子商务专业运营公司，主要从事家居用品的网络销售业务。
公司旗下包括“优家优品”、“惠钰”、“福寿翁”等自有品牌，同时代理“宜洁”、“顺艺”、“双艺”等家居品牌产品；并与“京东”、“天猫”、“唯品会”等电商平台保持深入、良好的合作关系。
公司本着“诚实守信、以人为本”的原则，不断建立健全内外部管理体系，逐步扩大企业规模，完善产品结构，逐渐成长为国内家居产品行业中优质、专业、领先的品牌销售商。