北京招聘

岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户
任职资格：
1、至少1年以上销售或客服工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

普华圣讯是一家专注于互联网电子商务领域b2c业务的公司，2009年成立，公司规模逐渐壮大，公司业务快速稳定发展，注重新型人才的挖掘和培养，提倡创新和鼓励竞争，注重团队合作，各项福利制度完善，保证员工的薪资待遇体系与个人能力相适应。以人为本的公司管理文化，具有挑战性的工作氛围，诚征热爱互联网电子商务领域的各方人才与公司共同发展，共图辉煌！