客服专员/助理(非技术)
北京韬盛科技发展有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2012-09-07
- 工作地点:北京-通州区
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客服主管(非技术)
职位描述
工作职责:
1. 负责每日客户的接电接访工作并促成销售,做好来电来访登记工作;
2. 负责客户档案的建立,并及时更新
3. 负责对公司业务咨询进行回复
4. 根据客户洽谈情况,针对销售中出现的问题及时提出改进建议
5. 负责对客户投诉进行反馈并跟踪落实
6. 负责客户回访等事项进行
7. 完成上级交办的其他工作
任职资格:
1. 从事客服工作三年以上经验,有良好的客户服务意识
2. 大专以上学历,相关管理专业毕业
3. 具有良好的沟通,协调能力,能妥善处理客户各类投诉
4. 熟练使用各类办公软件,有较强的团队意识和责任心
5. 工作地点:通州区张家湾
公司介绍
北京韬盛科技发展有限公司(以下简称“韬盛科技”)成立于2007年,注册资本4325.96万元,总租赁资产4亿元,全国设有30多个分公司和办事处,是专注于智能化高端建筑机械与安全技术应用的国家高新技术企业和中关村高新技术企业。
韬盛科技拥有模板脚手架租赁企业特级资质、附着式升降脚手架专业承包一级资质和全国建筑机械跨省级租赁资质,是中国最具技术服务实力、最具业务规模的行业龙头企业。曾获得“十一五科技中国自主创新企业”、“中国***技术创新企业”、“北京市专利试点单位”、“北京市企业技术中心”、“北京市高新技术成果转化项目认定”、“北京市企业研究开发项目鉴定”、“北京市通州区年度纳税额千万元以上企业”、“中关村瞪羚企业”、“中关村国家自主创新示范区新技术新产品”、“中关村科技园区企业信用评级azc ”、“iso9001质量管理体系认证”、“iso14001环境管理体系认证”、“ohsas18001职业健康安全管理体系认证”、 “建筑施工安全技术科技进步一等奖”、“贯彻实施建筑施工安全标准示范单位”、“质量、服务、信誉aaa企业”等60余项殊荣。
韬盛科技拥有由400余位经验丰富、技术过硬的专业人才和行业专家、顾问构成的管理团队,产品和服务已在5000余项工程成功应用,累积节约近38万吨钢,节省近10000万度电,为倡导“科技、低碳、责任”的和谐社会作出了积极、重要的贡献。
韬盛科技秉承“品质赢得信任,服务成就卓越”的经营理念,坚持“以管理促发展,向科技要效益”的科学发展观,打造“积极、敢当、进取、团结”的坚强团队,践行“推动行业发展,履行社会责任”的企业宗旨。通过八年不懈努力和不断创新,韬盛科技已获得17项国家专利,形成了以集成式电动爬升模板系统、顶模系统、集成式升降操作平台、附着式升降脚手架、铝合金模板系统、带荷载报警爬升料台、施工电梯监控系统等为主导的系列产品。相关技术规范已编入国家标准《租赁模板脚手架维修保养技术规范》(gb50829-2013)和行业标准《建筑施工工具式脚手架安全技术规范》(jgj202-2010)。
为兑现“让客户省心、放心、安心”的“三心”承诺,韬盛科技独创了“一对一”服务模式,培养了近300人的技术服务团队,为客户提供现场服务,产品已应用在全国100多个城市和诸多海外市场,并赢得了客户的广泛好评和倾力推荐。
八年来,韬盛人秉承“逐日”精神,坚持“同心、同创、同享”的核心价值观,形成了强大的凝聚力、执行力和战斗力,并正向“成为最具公信力和社会责任感的公众企业”的企业愿景迈进!
公司地址:北京市通州区经济开发区广利街8号
韬盛科技拥有模板脚手架租赁企业特级资质、附着式升降脚手架专业承包一级资质和全国建筑机械跨省级租赁资质,是中国最具技术服务实力、最具业务规模的行业龙头企业。曾获得“十一五科技中国自主创新企业”、“中国***技术创新企业”、“北京市专利试点单位”、“北京市企业技术中心”、“北京市高新技术成果转化项目认定”、“北京市企业研究开发项目鉴定”、“北京市通州区年度纳税额千万元以上企业”、“中关村瞪羚企业”、“中关村国家自主创新示范区新技术新产品”、“中关村科技园区企业信用评级azc ”、“iso9001质量管理体系认证”、“iso14001环境管理体系认证”、“ohsas18001职业健康安全管理体系认证”、 “建筑施工安全技术科技进步一等奖”、“贯彻实施建筑施工安全标准示范单位”、“质量、服务、信誉aaa企业”等60余项殊荣。
韬盛科技拥有由400余位经验丰富、技术过硬的专业人才和行业专家、顾问构成的管理团队,产品和服务已在5000余项工程成功应用,累积节约近38万吨钢,节省近10000万度电,为倡导“科技、低碳、责任”的和谐社会作出了积极、重要的贡献。
韬盛科技秉承“品质赢得信任,服务成就卓越”的经营理念,坚持“以管理促发展,向科技要效益”的科学发展观,打造“积极、敢当、进取、团结”的坚强团队,践行“推动行业发展,履行社会责任”的企业宗旨。通过八年不懈努力和不断创新,韬盛科技已获得17项国家专利,形成了以集成式电动爬升模板系统、顶模系统、集成式升降操作平台、附着式升降脚手架、铝合金模板系统、带荷载报警爬升料台、施工电梯监控系统等为主导的系列产品。相关技术规范已编入国家标准《租赁模板脚手架维修保养技术规范》(gb50829-2013)和行业标准《建筑施工工具式脚手架安全技术规范》(jgj202-2010)。
为兑现“让客户省心、放心、安心”的“三心”承诺,韬盛科技独创了“一对一”服务模式,培养了近300人的技术服务团队,为客户提供现场服务,产品已应用在全国100多个城市和诸多海外市场,并赢得了客户的广泛好评和倾力推荐。
八年来,韬盛人秉承“逐日”精神,坚持“同心、同创、同享”的核心价值观,形成了强大的凝聚力、执行力和战斗力,并正向“成为最具公信力和社会责任感的公众企业”的企业愿景迈进!
公司地址:北京市通州区经济开发区广利街8号
联系方式
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