网店客服专员(白班,晚班)
尤美多莉(北京)服饰有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:互联网/电子商务 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2013-07-12
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:2
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网店店长/客服
职位描述
岗位描述:
1.主要通过旺旺和QQ进行销售, 能够独立自主的处理好售后及售前问题,尽量避免与客人起冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,最大限度促成订单。 对买家提出不合理的问题,能够用自己的思维方式做到合理的解答。
2.淘宝网店宝贝页面的内容简单编排维护/宝贝上架/商品销售/促销及其他日常管理;
3.网店客户的维护,包括销售订单的跟进,客户不同需求或咨询的跟进等;
4.具有较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5.对后台订单处理,协助仓管人员发货;
6.工作时间,9:00-18:30,做六休一
7.工作地点:北京市朝阳区百子湾路后现代城(近东郊,四惠)。不能到办公地点上班的请勿联系,非常感谢!
任职要求:
1.女生,个人思维反应较快,打字速度60/分钟。
2.要求做过销售的,有责任心,细心,虚心学习,上进, 要性格开朗 好沟通的,至少有淘宝购物的经验。
3.若对淘宝非常熟悉,若有淘宝网店客服工作经验者,或有销售技巧者,并打算长期合作的者,优先面试。
待遇:
1.公司按工资基数缴纳五险一金。基本工资2600+销售提成,每年根据个人当年工作业绩涨10-15%。
2.假期:国定假、婚假等根据国家相关规定。
3.奖金:年终奖金、佳节奖金、各项奖励制度待设。
另外,招晚班客服一名,性别不限,但需满足任职要求的其他项目。工作时间为中午13:00-晚20:00到工作地址上班,下班后可以晚上在家上班的。具体到工作地点上班的时间可面试时详谈。
特殊说明,
1.我们是做饰品类目的,希望您对饰品有一定了解,有品牌意识。
2.淘宝客服是一份比较辛苦的工作,需要有良好的心理承受能力,思维灵活,才能以最饱满的状态面对客人。本公司目前处于新成立发展状态,需要做的事情还很多,因此,需要你有一份共同努力为把我们的事业做好、发展好的心情,吃苦耐劳、多为公司发展着想。
公司介绍
尤美多莉是一家发展迅速的饰品公司,销售持续稳步增长,致力于成为电子商务饰品品牌的领跑者,主要经销平台:天猫、京东,不定期的在聚美优品、昕薇杂志有排期。公司集设计、运营、销售为一体。在公司不断发展壮大同时,公司需要富有激情、充满斗志、富有才华的您加入我们。
2008年,在电商还未被大家所广为熟知时,尤美多莉已经开始为世界知名的日本卡通品牌Monchhichi的饰品子品牌Atelier做中国大陆网络经销代理,配合着Atelier的品牌发展方针,顺利将Monchhichi饰品在国内的发展打开了良好的市场局面。
2011年,尤美多莉(北京)服饰有限公司在北京成立,并正式进入规范化运营的模式,以经销商的运营模式在线上运营Monchhichi的饰品。并结合品牌Atelier。Atelier – Monchhichi饰品稳步发展,在国内的知名度稳步提高的同时并被知名艺人所佩戴及喜爱。
2013年,凭借多年的饰品经销经验,尤美多莉创立自主品牌Y.dolly。自主品牌Y.dolly具有专业的设计师、工艺精准的工厂、强大的销售团队。
旗下品牌介绍
Atelier-Monchhichi饰品品牌
ATELIER品牌公司于2005年正式成立,2007年正式接受蒙奇奇授权设计和制造,积极为流行饰品奢侈品类目贡献力量。从品牌创立开始,旗下饰品就收到众多明星和粉丝们的热衷和追随,至2010年起逐渐成为众所周知的饰品奢侈品品牌之一。
Y.dolly饰品品牌
Y.dolly始终遵循“专注”与“精致”的设计理念,希望将银以及天然石。Y.dolly这个名字意味着都市优雅独立的女性形象,让每一个独立、自信,知性的都市新女性都能找到自己的品味与追求。Y.dolly的主要目标是切入高端流行饰品的市场。现下,在国内流行饰品的市场中,除高端奢侈品外,仅有几个选材考究,注重品质,以及设计简约,时尚、甜美的品牌,我们Y.dolly品牌既是其中之一。
目前的业务主要集中在银制品的设计、生产、零售业务。
公司的企业价值观
努力、殷实、自主、团结
您将获得
1、薪酬待遇:高稳底薪,根据不同职位提供具有挑战的提成方式;
2、升职加薪:具有激励性的涨薪机会,达到条件者每3个月-5个月均有涨薪机会;
3、晋升空间:专员-组长-主管-经理;
4、培训体系:全方位的专业入职培训(人事培训、产品培训、岗位专业技能培训);
5、保险补贴:健全的保险体系,为您解除后顾之忧,全心投入工作;
6、奖励体系:全勤奖、月度达标奖金、年终奖金;
7、工作氛围:和谐、互助、团结的氛围;
8、工作环境:舒适、宽敞、干净的办公环境;
9、津贴、补贴:交通补贴、餐补、生日津贴、节日津贴等;
10、法定假日:根据国家规定享有相应的法定假日(例如年假、婚假等假期)。
招聘原则
我们需要能认同公司企业价值观和理念的、有上进心的员工。
技能非公司考虑的第一因素,我们相信技能是可以通过员工的上进心,在公司提供的平台上不断的提升,而拥有同样价值观和理念的员工是可遇不可求的。
联系方式
- Email:hr@yumiedolly.com
- 公司地址:上班地址:北京市朝阳区百子湾路后现代城5号楼B座