非销售客服月薪4000+
中国艺交所邮币卡交易中心cn0120号段体验店
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝
职位信息
- 发布日期:2017-04-24
- 工作地点:北京-西城区
- 招聘人数:5人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、进行客户呼出呼入等回访工作,并统计、分析回访信息,进行客情维护;
2、通过电话与客户进行有效沟通并告知最近几天公司有活动;
3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系
4、认真记录客户的需求及意见,记录归纳,并及时反馈;
5、熟悉公司产品,能够有效解决客户问题、提供高质量服务;
6、进行信息共享、知识积累,协助改善客服流程;
任职要求:
1、学历不限,专业不限,有客服经验优先;
2、工作认真、负责、细心;
3、具有较强的逻辑思维能力和较强语言表达能力;
4、具备良好的职业操守,服务意识强,具备敬业精神与责任高。
5、具有很强的工作责任心和团队合作精神。
福利薪酬待遇
我们将为您提供:
1.高于同行的薪资水平:基本工资+岗位工资+绩效工资+工龄工资+年终奖;
2.打酱油:4000左右 正常做:6000左右 认真做:10000以上
3.为每位员工提供阶段性的、专业性的培训;
4.优质的产品以及广阔的发展平台和晋升空间;
5.每月不定期举办员工团队活动
6.各项完善的福利保障五险(养老、医疗、工伤、失业、生育、),节假日福利发放,带薪年假,每月员工聚餐+生日party+每年4次国内外旅游+零食下午茶等;
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岗位职责:
1、进行客户呼出呼入等回访工作,并统计、分析回访信息,进行客情维护;
2、通过电话与客户进行有效沟通并告知最近几天公司有活动;
3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系
4、认真记录客户的需求及意见,记录归纳,并及时反馈;
5、熟悉公司产品,能够有效解决客户问题、提供高质量服务;
6、进行信息共享、知识积累,协助改善客服流程;
任职要求:
1、学历不限,专业不限,有客服经验优先;
2、工作认真、负责、细心;
3、具有较强的逻辑思维能力和较强语言表达能力;
4、具备良好的职业操守,服务意识强,具备敬业精神与责任高。
5、具有很强的工作责任心和团队合作精神。
福利薪酬待遇
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1.高于同行的薪资水平:基本工资+岗位工资+绩效工资+工龄工资+年终奖;
2.打酱油:4000左右 正常做:6000左右 认真做:10000以上
3.为每位员工提供阶段性的、专业性的培训;
4.优质的产品以及广阔的发展平台和晋升空间;
5.每月不定期举办员工团队活动
6.各项完善的福利保障五险(养老、医疗、工伤、失业、生育、),节假日福利发放,带薪年假,每月员工聚餐+生日party+每年4次国内外旅游+零食下午茶等;
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
本公司长期与中国邮政,中国银行,造币厂等相互合作往来,鑫胜文化中心是国内从事收藏投资以及鉴定销售的权威机构,一直立志于为中国的收藏事业提供服务。在全国拓展市场。2013年7月正式进军收藏品零售领域。我们牢记并始终坚持“客户就是市场”这一宗旨,以优质的产品和专业的服务,为我们的所有客户提供了一个巨大收藏鉴赏交易平台。2014年正式与中国艺交所、南京文交所等建立长久和作关系并稳定发展励志成为收藏界的“国美”。
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市西城区陶然亭街道陶然亭经济日报社新楼A座201