北京招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

女人天地（北京）美容美体连锁机构于1996年成立，经过10年来的发展，率先成为中国获得美容界连锁经营的特许机构，现已发展成为集科研开发、生产、销售、服务、教育培训为一体的大型综合连锁产业体系。 公司一贯秉承“服务品质至上，效果以口碑为准”的高标准，从严要求服务中的每一处细微。本着“储存健康，创造美丽”的经营理念，“以品牌引导市场，消费塑造品牌”的战略规划，逐步向项目多元化、产业规模化、塑造个性化的集团迈进。 公司现有北京市、河北省、浙江省、四川省、山西、天津省、山东省等省市的直营连锁机构，并计划于2012年全面开拓上海市场，预计近年内将扩展到全国各地。公司拥有自主研发的科研机构，结合传统中医和法国的时尚产品的优势，独创植物型安全高效的产品及美容美体手法，获得了顾客的广泛赞誉。 公司还于2008年与郑州职业技术学校强强联合，创建了女人天地自己的“大学班”，为各地区的经营输送专业型的复合人才，满足广大市场的需求。 曾经的辉煌只代表过去，今后的女人天地（北京）美容美体连锁机构更会以踏实稳健的发展步伐依靠合法经营、完善管理的正确指导思想，打造美容企业的航母。 现公司诚邀有识之士的加入，共同迎接新的辉煌！