北京招聘

职位描述：

学历：高中以上

工作年限：4年以上

技能要求：1.普通话标准；

2.具备良好的语言表达能力和沟通能力；

3.能熟练使用各种办公软件。

岗位职责：1.负责客服人员的日常管理工作，制定服务规范和制度；

2.全方位优化客户服务质量；

3.负责客服与其他各职能单位之间的工作协调；

4.按时完成上级领导交办的其他任务。

其他要求：吃苦耐劳、服从管理、有敬业精神、五官端正、身高不低于160厘米。

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       北京奈亚信息技术有限公司（National Examination Technical Service）由教育部考试中心全额投资，于2004年6月14日正式注册成立，从事与考试相关的技术性和事务性服务工作。
       公司成立以来，参与并承担了考试中心的一些重大发展项目，如：国家教育考试考务管理与服务平台的建设与维护；网上阅卷系统的开发与运作；各类考试的网上报名系统的开发与运营；考试信息的统计分析等。
       技术、人才、服务是奈亚公司的优势。公司坚持以人为本、科学管理、优化资源配置，打造出高素质的企业员工队伍。目前公司拥有员工200余人，本科及以上学历人数达68%。公司以提高考试服务水平为宗旨，努力打造和提升教育考试服务核心竞争力，为考试中心建设项目提供最强有力的人力资源和技术支持！
    公司发展理念：
    树立“服务意识、质量意识、创新意识、安全意识、廉洁意识”，把“服务考试中心、服务考生、服务社会”作为考试服务中心的核心价值观，形成“追求卓越、创新发展、专业专注”的企业精神，按照“管理科学、服务优质、保障有力”的原则，在管理手段、服务方式、机制保障等方面进一步探索和创新，为教育考试事业的发展和广大考生提供“门对门”服务、“贴身式”服务。 公司的发展需要每一位员工努力工作，公司也将尽可能为员工提供良好的职业发展机会和良好的福利待遇。
      公司的发展需要每一位员工努力工作，公司也将尽可能为员工提供良好的职业发展机会和良好的福利待遇。公司的成功有赖于每一位员工的卓越贡献！
      真诚的欢迎每一位员工的加盟，愿我们共同发展，共创美好的明天！
      公司位于海淀区上地六街一号国试大厦。
      我公司海外考试项目链接： http://www.etest.net.cn/。