北京招聘

职位描述：
岗位职责
1、了解客户需求，对其使用提供专业咨询；
2、客户问题的受理 ，及时记录上报
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制用户满意度的跟踪及分析；
4、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 举报 分享

上海嘉皓信息科技有限公司成立于2016年，现拥有一批精干的管理人员和一支高素质的专业技术团队，始终秉承“忠诚、高效、团结”的创新精神，坚持“诚信为本，实力优先。”的服务理念全心全意对待客户。公司业务范围包括：华东、华南、华中、华北、西北、西南、东北等地。主要经营信息科技、计算机科技、电子科技领域内的技术开发等。涉足范围包括：互联网、影视、品牌推广、比赛活动、网络游戏、特别是在影视推广中，处于绝对领先的优势。同时在网络渠道运营上，支持线上运营2,000所学校的超过 20,000个微信平台，线下投资完成“校校共享单车”、入校活动合作关系等项目，用户规模达1500万，积累了1600多万高校学生资源，重点高校覆盖率达80%。致力于高校资源整合及品牌推广，打造专业服务高校的优秀战队。