北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、根据公司相关规定制定物业服务管理制度，组织制定本物业管理项目的各项具体的规章制度，报区域公司品质管理部审核，相关领导审批后，组织执行，并根据物业服务发展的市场变化和客户要求，不断进行补充、修订和完善。
2、组织编制本物业管理服务中心年度服务管理计划，并逐步分解为季度、月度服务管理计划，经领导审批后，严格组织执行，并合理控制公司下达的物业服务管理预算，努力节约各项服务成本开支。努力完成与公司签订的年度项目服务中心经营管理计划目标责任书。
3、对所辖区域的公共安全、设备设施运行、环境、房屋、场地等进行统筹管理；对所辖区域内各类人员有违管理规定、业主公约、法律法规、公序良俗的行为进行管理。
4、及时处理客户投诉、请求，详细了解实施情况，根据投诉、请求的性质，及时制定解决措施，对于重大事件，及时报告业务主管部门，请求协助处理，并提出自己的处理意见和建议，对处理情况及时进行总结，避免此类事件再次发生。
5、依据《公司会议管理办法》，定期参加区域公司组织的月度、季度、年度工作会议、物业服务会议以及归口主管部门召开的月度会议、专题会议，在会议上汇报本期物业管理服务中心的工作情况，提出下一期物业服务工作的重点和措施、方法以及需要公司协助解决的重点、难点问题。
任职资格：
大专以上学历，物业管理、管理学等相关专业优先。
1）五年以上物业管理工作经验，其中二年以上项目经理或助理经理任职经历；
2）熟悉物业管理行业法律法规，物业管理运作及质量管理体系文件；
3）熟悉住宅小区或写字楼的创优工作流程，并有实际组织、策划、实施工作经历；
4）熟悉质量管理体系内外部监督审核，有内审工作经验。 举报 分享

北京金地格林物业管理有限公司（简称金地物业）成立于2005年4月，为金地集团北京区域地产下属公司，是国家建设部认定的物业管理一级资质企业，是中国物业管理协会及北京市物业管理协会会员单位。
金地物业秉承坚持“精品服务 真情关爱”的服务理念，树立精品意识，加强精品作业，打造精品品牌，实现服务产品的高度精品化。我们潜心研究业主需求，执着探索服务内涵，专注提供超值服务。服务内容囊括了物业项目的规划、设计、施工、交付、常规管理等各个阶段，实施物业全程介入模式，确保房产使用的舒适性、便利性，为房产的保值增值打下坚实基础，让业主一次次实现着从需求到满意的转化。
作为中国物业管理行业知名品牌，金地物业以责任为重、以品牌为魂，内修管理、外炼服务，在管理经验、服务品质、人才储备、品牌竞争等各方面独具优势。通过科学的服务模式、规范的管理体制、专业的人才团队以及兼具理性与激情的企业文化内涵，以深入、务实的服务精神，不断夯实物业管理基础服务，赢得了业主信赖和满意。领先行业提出了“7ⅹ24ⅹ365无间断服务”、“干扰极小化”、“常规服务﹢个性化菜单服务”、“量身定做”等一系列特色服务模式，打造物业管理的差异化优势，满足业主的个性化需要，形成鲜明的服务特色，满足业主的尊贵感、尊重感、愉悦感。
公司于2007年4月通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证，成为行业内三体系成功整合运行的典范。公司依据综合管理体系建立了一体化管理体系，以业主需求为品质提升的根本方向，将专业化管理和人性化服务有机结合，追求持续提高服务品质，以真诚的情感关怀丰富物业服务内涵。
公司目前正在为北京金地?格林小镇、金地?格林小镇6、金地?国际花园、金地?名京、天津金地?格林世界等项目的业主提供着优质、贴心的服务，管理总面积近300万平方米。自成立以来，公司所服务项目多次被授予国家、市区等各级荣誉称号。其中，金地国际花园2006年被评为“北京市优秀管理居住小区”、2007年被世界卫生组织(WHO)评选为“安全社区网络成员?公寓家居安全示范基地”、2008年被评为“全国物业管理示范住宅小区”；金地格林小镇2005年被评为“北京市优秀管理居住小区”、2006年被评为 “全国物业管理示范住宅小区”。这些荣誉无一不凝聚了社会各届对金地品牌的充分信赖。
当今的金地物业，拥有一个务实创新、团结高效的领导层，拥有一支年轻、坚韧、专业的物业服务队伍，拥有善待员工、善待业主、善待生命的良好企业文化。未来，金地物业全体员工将一如既往，用真心铸就品质、用热忱创造价值，通过专业化的管理与服务，为相关利益人带来效益和安宁，使物业保值增值，达到多方共赢的初衷。