客服文员(职位编号:21)
北京钟书堂文化传播有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:文字媒体/出版 影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2012-11-13
- 工作地点:北京-丰台区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1.负责公司咨询电话、在线QQ、邮箱的业务咨询
2.记录客户咨询信息、并根据要求制定回复方案
3.长期跟踪咨询客户,促成业务达成。
4.负责公司对外宣传文案的起草。
5.公司交待的其他事务。
任职要求:
1.文字过底好,有创意,可以妙笔生花。
2.沟通能力强,能在沟通过程中捕捉分析出客户心理需求!
3.为人热情诚恳,有耐心,具备做为客服人员的基本素质。
公司介绍
公司介绍:
北京钟书堂文化传播有限公司主要致力于自出版平台众书网(www.zbook.com)的经营发展,是中国新闻出版研究院主管的国际按需出版数字传播平台。众书网同时也是国家新闻出版广电总局"新闻出版改革发展项目库"入库项目、财政部文资办"文化产业发展专项资金"扶持项目、中国学术数字出版联盟执行单位。
众书网以新平台、新理念、新技术、新模式、新出版致力于建设成为世界领先的全球维基出版平台;以按需出版的新型商业模式与核心技术,结合国际主流出版物营销网络,致力于将中国出版物进行全球推广,形成作品的国际出版、发行、营销、结算一体化运行。
众书并以人人可出版的自出版新理念开展国内按需出版服务项目,以期开创传统出版和数字出版的新未来。
诚挚邀请热爱出版事业,具有创新精神的老少文青加入我们的队伍!
北京钟书堂文化传播有限公司主要致力于自出版平台众书网(www.zbook.com)的经营发展,是中国新闻出版研究院主管的国际按需出版数字传播平台。众书网同时也是国家新闻出版广电总局"新闻出版改革发展项目库"入库项目、财政部文资办"文化产业发展专项资金"扶持项目、中国学术数字出版联盟执行单位。
众书网以新平台、新理念、新技术、新模式、新出版致力于建设成为世界领先的全球维基出版平台;以按需出版的新型商业模式与核心技术,结合国际主流出版物营销网络,致力于将中国出版物进行全球推广,形成作品的国际出版、发行、营销、结算一体化运行。
众书并以人人可出版的自出版新理念开展国内按需出版服务项目,以期开创传统出版和数字出版的新未来。
诚挚邀请热爱出版事业,具有创新精神的老少文青加入我们的队伍!
联系方式
- 公司地址:上班地址:西四环大成路6号金隅大成时代中心写字楼1118