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热线支撑/内部客服

亚信软件CUC

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-04-20
  • 工作地点:北京-东城区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3.5-4千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
岗位职责:负责接听85684000-8北京联通内部热线电话,记录和反馈营业员在受理业务工作中的遇到的数据问题和用户的使用问题;
任职要求:
1、学历不限,专业不限,要求会基本的电脑操作;
2、普通话标准;
3、无工作经验要求,有呼叫中心和联通工作经验者优先录用;
4、有较强的学习能力;

5、弹性工作时间,上3天休息2天,第一天8:30至18;00;第二天8:30至19:00;第三天a 8:30至18:00,b 10:00至20点,c 月初月末5天,会有一天13:00至22点(一般2-3月有一次大晚班,有宿舍可以住,只有大晚班才能住宿舍),晚班有饭补30元

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 客服

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公司介绍

亚信科技拥有员工11000余名,业务遍布全国30余省,通过对电信行业的积极探索与支撑,沉淀了深厚的技术实力,凭借对行业深刻的理解与项目管理能力形成了高性能、高专业化、高可靠的电信级软件产品及服务,持续满足客户日益复杂的业务需求,为客户创造新价值。
亚信科技作为中国电信软件产品及相关服务市场的领军型企业, 形成了由AISWare Big Data,AISWare Billing、AISWare CRM等系列产品,并积极拓展中国非电信行业企业级软件产品及相关服务市场,在智慧社区、智慧零售、车联网、公共服务、智能运维等领域均有创新实践,与客户共同探索智慧运营新模式。
亚信科技立足于服务运营商20余年的基础之上,持续加强自身的服务能力、产品能力、集成能力与运营能力,将对电信行业的深入理解与人工智能、机器学习、物联网、大数据等技术相结合,持续挖掘新客户、拓展新业务、开创新模式,成就电信运营商与行业客户的数字化转型,推动中国数字化浪潮的深入发展。

联系方式

  • 公司地址:地址:span西二旗中关村软件园二期亚信大厦