北京招聘

职位描述：
职位描述：
1、负责电商平台的客服销售工作，引导、帮助客户完成购买流程，并为客户提供售前、售中及售后服务；
2、处理平台的日常客服事务，包括网络留言回复、订单管理、到货跟踪、评价管理、客户投诉等售后服务工作；
3、以注重客户体验为基础与核心，建立、维护稳定的客户关系；
4、新品上传，产品图片、信息更新；协助推广活动的申报、设置及活动跟进；

任职资格：
1、大学专科以上，一年以上同岗位工作经验，天猫、京东、1号店等电商平台客服优先；
2、具备良好普通话语言表达及编写能力，打字速度；
3、具备良好的电话沟通技巧和应变能力，能够熟练操作办公及聊天软件；
4、对待客户充满热情、耐心，应变能力强，能快速、灵活的应对客户的投诉或各类突发事件；
5、责任心强，有团队意识，热情、开朗、有责任心、富有耐心、心细。 举报 分享

武夷山态享农业有限公司隶属于北京态享科技有限公司。北京态享科技有限公司前身是一个有着三百多年种茶、制茶的家族，传承了前辈茶人执着、忠厚的品格。通过整合资源、开拓创新而成立。公司以武夷山大红袍、正山小种红茶、金骏眉红茶为主，兼顾其他知名茶区优质茶叶生产销售。自主开发高品质好口感的袋泡茶、保健茶。同时，以茶园为主投资、开发、运营休闲养生观光特色农业庄园。
       公司目前自有优质茶园三千余亩，并将不断在全国知名茶区通过收购、开发或其他形式建立品质优良、管理科学的“态享茶园”和“态享农庄”。公司目前已与国内权威机构合作成立了茶叶研究所。在此基础上，公司将继续加深与国内外知名院校、科研机构合作，聘请一批优秀的专家学者，共同成了“态享实验室”、“态享茶叶研究院”，确保态享每款产品，每个环节都符合国内外最高标准。每个产品通过线下最真实的体验，和线上最真切的服务，让消费者喝到最健康、最开心的茶饮。
       全体态享人本着传承、感恩、奉献、责任的理念，用心做好每个产品，经营每个服务，让态享为国人打造健康品质生活担起责任，极力奉献！态享人感恩自然的恩赐，传承优秀的文化！品质生活，生态共享。树一流典范、创百年品牌！