北京招聘

职位描述：
岗位职责：

1、 全日制本科及以上学历，5年以上工作经验,

2、具备较强的全局掌控能力、沟通能力、组织和协调能力。

3、 制定公司售后计划及实施方案，确保公司年度目标的达成；

4、 主持售后日常经营管理工作及退货工作；

5、 负责部门工作任务分配、绩效考核评估，工作流程优化

6、 负责跨部门及和外部的协调工作，协助客服主管处理客户投诉，服务纠纷及突发事件。

7、 协调并妥善处理各类事关公司形象的突发事件，维持企业良好的公共形象。

任职条件：

1.年龄在25-35岁之间，管理类等相关专业，大专及以上学历。

2.具有5年同等职位管理经验，熟练运用办公软件。

3.具备良好的服务意识，工作认真负责、态度踏实，能吃苦耐劳、有责任心。

4.具有团队协作及良好的个人修养和职业道德。 举报 分享

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