光大银行客服岗 (职位编号:0041)
北京百思特捷迅科技有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2017-04-19
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、帮客户办理账单分期、交易分期;
2、办理卡片升级;
任职要求:
1.男女不限,年龄18-38周岁,中专及以上学历;
2.熟练办公软件,打字速度40字/分钟以上;
3.普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰;
4.具备良好的服务意识,善于倾听、分析并理解客户的需求;
5.有客服、营销方面工作经验者优先。
工作时间: 正常班 上五休二
薪资范围:5000-7000元
员工福利:
1.男女均可提供住宿、班车。
2.培训期后即缴纳五险。
3.公司每月都会评选优秀员工,对优秀员工给予奖励。
4.公司定期组织员工春游、秋游及员工生日会。
5.定期组织各种员工竞赛活动。
6.管理岗采用内部晋升制,为大家提供了良好的个人发展平台。
工作地点:北京市海淀区北四环229号海泰大厦4层
乘车路线:地铁10号线至牡丹园站下车,C口出,乘公交车(3站)至志新桥北(16路、425路、508路、635路);或者乘公交车到志新桥西(386路、656路、660路、696路、751路、753路、944路)
联系人:蒋老师
联系方式:15512181623
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岗位职责:
1、帮客户办理账单分期、交易分期;
2、办理卡片升级;
任职要求:
1.男女不限,年龄18-38周岁,中专及以上学历;
2.熟练办公软件,打字速度40字/分钟以上;
3.普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰;
4.具备良好的服务意识,善于倾听、分析并理解客户的需求;
5.有客服、营销方面工作经验者优先。
工作时间: 正常班 上五休二
薪资范围:5000-7000元
员工福利:
1.男女均可提供住宿、班车。
2.培训期后即缴纳五险。
3.公司每月都会评选优秀员工,对优秀员工给予奖励。
4.公司定期组织员工春游、秋游及员工生日会。
5.定期组织各种员工竞赛活动。
6.管理岗采用内部晋升制,为大家提供了良好的个人发展平台。
工作地点:北京市海淀区北四环229号海泰大厦4层
乘车路线:地铁10号线至牡丹园站下车,C口出,乘公交车(3站)至志新桥北(16路、425路、508路、635路);或者乘公交车到志新桥西(386路、656路、660路、696路、751路、753路、944路)
联系人:蒋老师
联系方式:15512181623
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 银行客服 呼叫中心 客服
公司介绍
百思特(北京百思特电信科技发展公司)成立于1993年,早期从事电信寻呼业务,是寻呼时代京城三甲服务商之一。后转型做呼叫中心业务。经过二十多年的发展,百思特已逐步发展为集房地产服务、呼叫中心服务为一体的现代化新型企业,是海淀区高新技术企业,多次被评为海淀区优秀民营企业。是北京乃至全国从事呼叫中心规模***的企业。
北京百思特捷迅科技有限公司从1996年开始从事呼叫中心业务,2001年开始规模化提供呼叫中心外包服务,公司以提供呼叫中心服务外包、运营管理外包、人员外包、流程外包、呼叫中心平台外包、全面的业务与运营解决方案外包为主要业务模式。应用业务涉及众多行业,包括:电信、金融、保险、IT、通讯、咨询等,长期客户业务比重达到80%。
涉猎行业有通信类(移动、电信、联通)、政府类(12345、12315、中央编制办公室客服),互联网(百度、余额宝、去哪儿网、每日优鲜),保险(人保、中银)等20余家,证券(银河、中信建投),银行类(光大、兴业、广发、建行北分、华夏)等。地区由北京辐射全国济南、昆山、广州、南昌等。目前呼叫中心总体运营面积达到10000平米以上,自建多媒体呼叫中心座席5000多个,公司规模15000余人。
百思特公司下设4个事业部:电话商务部门、网络部门、联信部门、信息中心。
公司总部:
工作地点一:北京市海淀区北四环中路251号北京科技大学会议中心院内会议楼3层
工作地点二:山东济南职场:山东济南市槐荫区腊山河路与日照路交叉口济南日报报业大厦B座13层(西客站附近)
工作地点三:江苏昆山:江苏昆山花桥金融大道远洋数据南门1号楼3层百思特
工作地点四:江西南昌:江西南昌青山湖区玉屏西大街888号天骄广场2层
北京百思特捷迅科技有限公司从1996年开始从事呼叫中心业务,2001年开始规模化提供呼叫中心外包服务,公司以提供呼叫中心服务外包、运营管理外包、人员外包、流程外包、呼叫中心平台外包、全面的业务与运营解决方案外包为主要业务模式。应用业务涉及众多行业,包括:电信、金融、保险、IT、通讯、咨询等,长期客户业务比重达到80%。
涉猎行业有通信类(移动、电信、联通)、政府类(12345、12315、中央编制办公室客服),互联网(百度、余额宝、去哪儿网、每日优鲜),保险(人保、中银)等20余家,证券(银河、中信建投),银行类(光大、兴业、广发、建行北分、华夏)等。地区由北京辐射全国济南、昆山、广州、南昌等。目前呼叫中心总体运营面积达到10000平米以上,自建多媒体呼叫中心座席5000多个,公司规模15000余人。
百思特公司下设4个事业部:电话商务部门、网络部门、联信部门、信息中心。
公司总部:
工作地点一:北京市海淀区北四环中路251号北京科技大学会议中心院内会议楼3层
工作地点二:山东济南职场:山东济南市槐荫区腊山河路与日照路交叉口济南日报报业大厦B座13层(西客站附近)
工作地点三:江苏昆山:江苏昆山花桥金融大道远洋数据南门1号楼3层百思特
工作地点四:江西南昌:江西南昌青山湖区玉屏西大街888号天骄广场2层
联系方式
- 公司地址:地址:span北京市石景山区古城南街9号院1号楼