北京招聘

职位描述：
1.接听客服电话；
2.指导服务对象进行业务操作，为其答疑解惑；
3.回复电话咨询和网络咨询；
4.针对用户需求和意见进行整理并及时汇报；
5.及时、有效、妥善的处理服务对象的各种问题；
6.领导交办的其他事务性工作。
任职要求：
1.专科及以上学历，有客服相关工作经验者优先；
2.有良好的服务意识，工作耐心细致，且具有强烈的责任感；
3.以服务对象为中心，热情服务，为其答疑解惑；
4.普通话标准，具有优秀的语言表达能力和理解力；
5.有责任心及团队协作精神。 举报 分享

    北京医方科技有限公司（Efang technology Ltd. Co. 以下简称“医方科技”）是一家在大数据时代利用移动互联技术，以大病肿瘤医疗为定位，通过打造线上智能型主动服务产品连通线下问诊对接，实现医患有效沟通、电商与物联网结合、理念引导与产品研发兼顾的创新型科技平台企业。
医方科技通过“移动互联+大数据+云服务+物联网”的时代创新技术，整合国内大病医疗领域特别是肿瘤类医疗优质资源，构建全新的“一体化云”医疗服务业态模型，在产品上提供从大病肿瘤患者病历材料上传、发布到远程需求对接问诊、药品配送、医医社交、患患互帮互助等环节的“互联网+大病医疗救助”服务模式，拓展重度垂直的医患互动属性，开创传统大病领域医患资源合理配置、优化随访问诊、上下游产业资源对接的新纪元。