客服专员
三星电子(北京)技术服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2017-04-18
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
工作内容:
1、商谈员满意度回访
2、退换机回访
3、其他部门数据邀请回访
4、Check Call
任职要求:
1、大专及以上学历,有电子行业售后服务经验者优先考虑
2、普通话标准,具有较强的沟通能力、问题解决能力
3、为人诚实守信,工作积极主动、认真负责
4、具有一定的办公软件应用能力,熟练应用者优先考虑
我们可以提供:
1、富有竞争力的薪酬
2、完善的福利体系(五险一金、8天带薪年假、结婚生育礼金、节日慰问、午餐补助、团队建设、年度体检、商业保险等)
3、丰富的培训(入职、语言等),畅通的职业发展通道
4、良好的企业文化,简单的人际关系,和谐的工作氛围
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工作内容:
1、商谈员满意度回访
2、退换机回访
3、其他部门数据邀请回访
4、Check Call
任职要求:
1、大专及以上学历,有电子行业售后服务经验者优先考虑
2、普通话标准,具有较强的沟通能力、问题解决能力
3、为人诚实守信,工作积极主动、认真负责
4、具有一定的办公软件应用能力,熟练应用者优先考虑
我们可以提供:
1、富有竞争力的薪酬
2、完善的福利体系(五险一金、8天带薪年假、结婚生育礼金、节日慰问、午餐补助、团队建设、年度体检、商业保险等)
3、丰富的培训(入职、语言等),畅通的职业发展通道
4、良好的企业文化,简单的人际关系,和谐的工作氛围
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服 电话 呼叫中心 商谈 回访 审核
公司介绍
三星电子(北京)技术服务有限公司,成立于1993年,又称三星电子(中国)服务总部,是三星电子在大陆市场负责售前和售后服务业务的独资子公司。公司以“尊信、诚信、至信”为服务宗旨,提供“亲切、快速、准确”的客户服务,二十余年来为众多的中国三星电子客户提供了完善的服务。
公司总部位于北京市朝阳区望京科技创业园,同时在全国8个城市(上海、广州、沈阳、成都、天津、苏州、西安、武汉)设有分支机构,并在50余个城市设有地区服务经理,最大限度地为全国客户提供便捷的即时服务,目前总人力接近700人。
公司为员工提供良好的入职教育和提升培训,对于核心员工会派往韩国总部接受相关语言和业务培训。公司同时为员工提供有竞争力的薪酬福利,并为业绩能力突出的员工提供宽松的发展通道。
公司总部位于北京市朝阳区望京科技创业园,同时在全国8个城市(上海、广州、沈阳、成都、天津、苏州、西安、武汉)设有分支机构,并在50余个城市设有地区服务经理,最大限度地为全国客户提供便捷的即时服务,目前总人力接近700人。
公司为员工提供良好的入职教育和提升培训,对于核心员工会派往韩国总部接受相关语言和业务培训。公司同时为员工提供有竞争力的薪酬福利,并为业绩能力突出的员工提供宽松的发展通道。
联系方式
- 公司地址:地址:span望京北路利泽中园101号启明国际大厦