FAE(Field Application Engineer)现场应用工程师
北京嘉楠捷思信息技术有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2017-04-17
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:FAE 现场应用工程师技术支持/维护工程师
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、熟悉产品及其应用,制定产品的测试流程,协助销售做好产品推广;
2、配合销售部门完成销售计划,给予销售部和运维部技术支持;
3、客户投诉问题追踪处理,现场排查客户产品软、硬件问题现象,并协助研发工程师解决客户问题;
4、总结工作中遇到的问题和解决的方法,及时反馈给销售和研发部门;
5、对设计工程师提出产品开发建议及意见;
6、大规模部署相关经验和数据的收集整理,参与后续的设计,并给出合理建议。
任职要求:
1、本科及以上学历,电子、计算机及自动控制等专业;
2、二年以上研发或技术支持工作经验,熟悉电子类产品的技术和应用;
3、熟悉测试仪器的使用方法,了解一定的电路原理;
4、热爱本职工作,诚实、敬业、勇于承受工作压力,具备较强的学习;
5、分析和总结能力,具有团队协作和良好的沟通能力;
6、能承受一定的工作压力,能接受出差;
7、具备较强的语言表达及协调沟通能力,善于思考,有较好的客户服务意识。
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岗位职责:
1、熟悉产品及其应用,制定产品的测试流程,协助销售做好产品推广;
2、配合销售部门完成销售计划,给予销售部和运维部技术支持;
3、客户投诉问题追踪处理,现场排查客户产品软、硬件问题现象,并协助研发工程师解决客户问题;
4、总结工作中遇到的问题和解决的方法,及时反馈给销售和研发部门;
5、对设计工程师提出产品开发建议及意见;
6、大规模部署相关经验和数据的收集整理,参与后续的设计,并给出合理建议。
任职要求:
1、本科及以上学历,电子、计算机及自动控制等专业;
2、二年以上研发或技术支持工作经验,熟悉电子类产品的技术和应用;
3、熟悉测试仪器的使用方法,了解一定的电路原理;
4、热爱本职工作,诚实、敬业、勇于承受工作压力,具备较强的学习;
5、分析和总结能力,具有团队协作和良好的沟通能力;
6、能承受一定的工作压力,能接受出差;
7、具备较强的语言表达及协调沟通能力,善于思考,有较好的客户服务意识。
职能类别: FAE 现场应用工程师 技术支持/维护工程师
关键字: FAE 技术支持
公司介绍
北京嘉楠捷思信息技术有限公司诚聘