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职位描述：
岗位职责:维护产品用户，处理用户问题，保持游戏群正常秩序。岗位职责：1、解答和处理用户反馈问题，维护用户群的正常秩序；2、监控游戏运行状态，及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通；3、对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议。任职要求：教育背景:◆专科以上学历，有论坛管理经验优先。培训经历:◆受过用户服务、沟通技巧等方面的培训。经验:◆1年以上游戏客服经验。技能技巧:重度棋牌游戏玩家；熟练使用办公软件；有棋牌游戏客服工作经验，有一定用户接待和服务经验；较强应变能力，突出问题的紧急处理能力；高度责任心，具备良好的沟通表达能力和团队协作精神；能承受工作压力。态度:◆工作积极热情，责任心强；◆积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。 举报 分享

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