售后经理(客服经理)
深圳安吉尔饮水产业集团有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2017-05-21
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:6人
- 职位月薪:0.7-1万/月
- 职位类别:售前/售后技术支持主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责所辖区域内市场的开拓、客户的开发、网点的布局及新客户前期进场谈判工作;
2、做好区域服务商服务合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题。
3、公司年度服务政策的参与制定及总部政策很好的执行实施;
4、提升区域服务能力,提高内外部顾客服务满意度,维护品牌在所辖区域的声誉;
5、及时做好客户反馈问题的登记工作,并针对提出的问题及时给予回复和处理;
6、对区域业绩各项指标数据进行分析与统计,制定业绩提升计划提升区域整体服务质量;
7、管理所辖区域的配件与服务收费;
8、对区域内安吉尔产品用户的满意度负责,不断提升用户口碑维护品牌在当地市场的美誉度。
任职要求:
1、 工作态度端正,爱岗敬业,工作认真细致,具有良好的团队合作精神和强烈的企业责任感;
2、熟练掌握产品知识,能承受较大的工作压力,具有较强的耐心,适应出差工作;
3、熟悉家电行业,了解《产品质量法》、《消费者权益保护法》等相关知识;
4、具备良好的危机处理能力;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;
6、有较强的沟通应变能力及团队协调管理能力。
7、计算机操作熟练,能熟练运用EXCEL、WORD等办公软件;
8、具有家电类售后服务管理工作经验,有净饮水设备售后管理经验优先。
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岗位职责:
1、负责所辖区域内市场的开拓、客户的开发、网点的布局及新客户前期进场谈判工作;
2、做好区域服务商服务合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题。
3、公司年度服务政策的参与制定及总部政策很好的执行实施;
4、提升区域服务能力,提高内外部顾客服务满意度,维护品牌在所辖区域的声誉;
5、及时做好客户反馈问题的登记工作,并针对提出的问题及时给予回复和处理;
6、对区域业绩各项指标数据进行分析与统计,制定业绩提升计划提升区域整体服务质量;
7、管理所辖区域的配件与服务收费;
8、对区域内安吉尔产品用户的满意度负责,不断提升用户口碑维护品牌在当地市场的美誉度。
任职要求:
1、 工作态度端正,爱岗敬业,工作认真细致,具有良好的团队合作精神和强烈的企业责任感;
2、熟练掌握产品知识,能承受较大的工作压力,具有较强的耐心,适应出差工作;
3、熟悉家电行业,了解《产品质量法》、《消费者权益保护法》等相关知识;
4、具备良好的危机处理能力;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;
6、有较强的沟通应变能力及团队协调管理能力。
7、计算机操作熟练,能熟练运用EXCEL、WORD等办公软件;
8、具有家电类售后服务管理工作经验,有净饮水设备售后管理经验优先。
职能类别: 售前/售后技术支持主管
公司介绍
深圳安吉尔饮水产业集团有限公司是中国创建***的饮水设备研究与开发、制造及销售专业公司,主导产品为“安吉尔”牌饮水机与净水设备。公司的使命和愿景是:推进水技术的应用,为人类提供安全、健康、方便和时尚的饮用水方式,成为行业领先者。
公司一贯坚持科技创新,开发自主知识产权,在同行业率先使用了全密封快卸式聪明座、全过程空气杀菌过滤、抗菌硅胶管、RO逆渗透等先进技术,至今已有147项专利获国家知识产权局授权,是广东省知识产权局和广东省经委认定的“广东省专利试点企业”、“广东省知识产权优势民营企业”。1999年“安吉尔”商标荣获“改革开放二十年最具影响力著名品牌”称号;2002年荣获“广东省著名商标”称号;2005年6月被国家工商总局认定为“中国著名商标”。安吉尔饮水机2006年9月被认定为“中国名牌”!
公司在ISO9001质量管理体系规范下,实施流程化管理,生产的“安吉尔”产品性能优越,其稳定性、耐久性在国内同类产品中享有盛名;各项产品均取得CCC认证证书和卫生部颁发的卫生许可批件,主要产品还通过了欧盟CE认证和美国UL认证,产品销售网络遍布全国、出口三十多个国家,获得广泛好评。据国家统计局统计,1996年至2006年“安吉尔”牌饮水机连续10年位居国内同类产品销售***名,曾位居深圳工业百强企业之列。
福利待遇:
1、5天7.5小时工作制,双休
2、包住提供吃,福利性餐厅,全天餐费15元上下;
3、有竞争力的薪资待遇,带薪年假、节日礼品/礼金、开工利是;
4、免费班车多趟.....
注:本公司所有招聘岗位均要求提供离职证明并做背景调查,资料虚假者请***简历。
公司一贯坚持科技创新,开发自主知识产权,在同行业率先使用了全密封快卸式聪明座、全过程空气杀菌过滤、抗菌硅胶管、RO逆渗透等先进技术,至今已有147项专利获国家知识产权局授权,是广东省知识产权局和广东省经委认定的“广东省专利试点企业”、“广东省知识产权优势民营企业”。1999年“安吉尔”商标荣获“改革开放二十年最具影响力著名品牌”称号;2002年荣获“广东省著名商标”称号;2005年6月被国家工商总局认定为“中国著名商标”。安吉尔饮水机2006年9月被认定为“中国名牌”!
公司在ISO9001质量管理体系规范下,实施流程化管理,生产的“安吉尔”产品性能优越,其稳定性、耐久性在国内同类产品中享有盛名;各项产品均取得CCC认证证书和卫生部颁发的卫生许可批件,主要产品还通过了欧盟CE认证和美国UL认证,产品销售网络遍布全国、出口三十多个国家,获得广泛好评。据国家统计局统计,1996年至2006年“安吉尔”牌饮水机连续10年位居国内同类产品销售***名,曾位居深圳工业百强企业之列。
福利待遇:
1、5天7.5小时工作制,双休
2、包住提供吃,福利性餐厅,全天餐费15元上下;
3、有竞争力的薪资待遇,带薪年假、节日礼品/礼金、开工利是;
4、免费班车多趟.....
注:本公司所有招聘岗位均要求提供离职证明并做背景调查,资料虚假者请***简历。
联系方式
- 公司地址:广东省深圳市宝安区石岩镇北环一路安吉尔工业园 (邮编:518101)