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客服专员(金融港,五险一金,周末双休)

必联(北京)电子商务科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-04-16
  • 工作地点:武汉-洪山区
  • 招聘人数:5人
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、积极配合公司市场部门工作。
2、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈。
3、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
4、熟悉公司业务平台及操作流程。
5、工作认真,态度积极,声音甜美,热情大方,有较强的服务意识,有很强的责任感和学习力。

任职要求:
1、20-30岁,大专以上学历,口齿清晰,语音富有感染力。具有银行或者保险行业的400客服接听经验者优先。
2、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力,服从工作安排。
3、亲和力强,责任心强,会用办公软件。
4、对工作有较高的热情,具备较强的学习能力和优秀的沟通能力。

员工福利:
1,五险一金
2,做五休二,周末双休,法定节假日!
3,不定期举办活动:生日会,outing活动等!
4,培训体系完善!
5,提供餐补,交通补助!
6,每周三中午员工享受免费水果大餐!

公司简介:

必联(北京)电子商务科技有限公司成立于2001年,坐落于北京中关村软件园区,是一家稳健经营的B2B电子商务公司,主营必联网和中国国际招标网,是一家拥有自主软件版权的大型企业

中国国际招标网在提供国内外招投标/采购信息、在线采购交易场、国际进出口研究报告、商务推广等服务的同时,为国内外企业、采购业主和招标代理机构提供线下采购咨询服务,展现了业内先进的电子商务理念和深厚的行业背景。

公司主营悦采、悦招、核心供三种产品:
悦采:是面向生产制造型企业提供的互联网招标采购平台
悦招:是面向招标机构和采购业主提供的第三方电子招投标平台
核心供:是面向企业提供的,以多维度展现经营实力和交易诚信为核心的互联网产品
典型客户:修正药业、新华制药、壳牌、中石油、宏源化工、天津泰达、TCL集团、愉悦家纺

必联(北京)电子商务科技有限公司武汉分公司位于美丽的东湖,立于环境优美的光谷金融港,718、757、758、759路公交车直达光谷金融港公交站,园区内有餐厅、超市、图文店、各大银行营业点,配套设施齐全。公司员工均为80后、90后,是一支充满朝气和活力的年轻团队。公司倡导工作时认真负责,工作之外尽情娱乐。为保障员工健康,丰富员工生活,公司坚持工作日定点进行广播体操、郑多燕减肥操、眼保健操锻炼,定期举办员工生日会、跳绳比赛、踢毽子比赛、烧烤、登山等多项活动。

欢迎优秀人才加入武汉必联大家庭,携手张扬青春风采,共创必联新奇迹!

工作地址
武汉市洪山区光谷大道77号光谷金融港博彦大厦A9栋401室

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服专员 客服

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公司介绍

公司介绍:
必联是为数不多的***高新技术企业,是国家电子招投标法律法规及技术规范拟定的参与者,成立13年来,一直致力以现代招标采购理念与互联网信息技术相结合,革新招标采购模式,为招投标客户提供采购与招投标的讯息、实施、管理、咨询等专业服务。现已成为全球领先的互联网招投标全程服务商。
旗下产品:
①悦采是国内领先的采购管理saas平台,致力于为制造型企业提供高效的的采购管理工具和卓越的在线运营服务,帮助采购企业迅速建立简单且完善的管理体系,以及基于绩效的供应商管理闭环机制,进而获取更低的采购总成本和卓越的投资回报率;同时,悦采为广大供应商提供精准而丰富的采购项目资源,提升其对采购项目的响应和控制能力,以直接提升销售业绩,并建立与采购商的持久合作关系。
悦采于2014年8月3日正式上线,是必联(北京)电子商务科技有限公司的核心品牌之一。基于必联12年采购招标第三方平台经验和年均2000亿的采购成交额数据,悦采不仅实现了供求双方的采购管理信息化,而且提供了更加简单、易用的系统操作体验,saas模式也颠覆了传统软件实施难、高成本的常见问题,极大降低了企业实施风险。
目前,悦采已经服务于化工、医药、纺织等行业的上万家领先企业,通过高效采购工具和卓越运营服务,帮助他们在采购管理领域取得不断的成功。
②必联网是面向招标机构和采购业主提供的第三方电子招投标交易平台,服务 范围涵盖国际设备招标、国内设备招标,政府采购,工程招标等多种采购业 务,开放的平台接口可无缝对接国家各级公共服务平台、监管平台及企业业 务系统,完善的交易资源服务、诚信认证体系,以及完全符合《电子招投标 法》等现行法律的业务流程设计为用户提供了全新、安全、合规、开放的业 务环境。
③商麦,必联网实名制商业社交移动平台,依托于必联超过三十万企业用户基础,必联三大商业平台之一,移动商务未来之选!
商麦汇聚一群有理想、有智慧、有责任、有经验的“四有”青年。
他们激情四射,但底蕴不减;
他们活力无限,也耐得住寂寞;
他们坚定理想,远离浮躁的喧闹;
他们崇尚创新,拒绝平庸的生存。
我们崇尚共同理想、共同承诺、共同承担、共同奉献、共享成果、共同成长。
因为我们相信:1 1>2!
福利待遇:
有竞争力的薪酬
固定工资: 我们根据员工的岗位为员工提供具有市场竞争力的固定工资,并在每年根据最新市场趋势、员工的薪酬水平以及绩效水平进行调整。
    年度服务奖金:为了感谢员工对公司的辛勤贡献,我们根据员工当年在公司的服务时间,为员工提供年度服务奖金。
绩效奖金:每个月的绩效奖金与员工绩效和贡献紧密联系,也是对员工的鼓励。
社会保险:我们为员工提供完善的保障计划,包括国家法定的养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险。
员工假期:法定假期方面,我们提供:年休假、带薪病假、双休日/法定公众假期、婚假、丧假、产假、哺乳假等相关假期。
员工关怀与救助计划:我们为员工提供舒适的办公环境,多种福利计划旨在让每一位员工快乐工作,并实现工作生活的平衡。这些福利计划包括: 各种员工俱乐部、部门活动经费、年度旅游、免费夜宵、以及生日祝福等。
你只看到我宽敞明亮的办公环境,却没看到我们团队战友紧密相连的心;你看得成功与美好只是现在,我们有更加精彩的未来;我们用青春完成转型,我们会证明企业电子采购会是我们的时代,我是必联,我为自己代言。
乘车线路:
1、地铁2号线、13号线西直门站下车(西北口出)西行换乘公交347、360、632、601、运通104路车道沟桥东下车
2、地铁10号线车道沟站下车b口出站上桥东行200米即到

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