北京招聘

职位描述：
工作职责：
1、在线为大客户提供国际机票方面的差旅咨询，行程推荐、预订，费用管控服务；<br>2、及时反馈客户需求，汇总客户意见、建议并上报给公司；<br>3、维护重要客户，做好售后跟踪；<br>

任职资格：
1、 大专(含)以上学历，普通话标准。<br>2、 国际机票两年以上操作经验，熟练掌握ETERM，如果会AMA/AB，SPA/运价手册应用者优先 。<br>2、熟练掌握电脑操作，如word、excel等办公软件的操作 <br>3、具有优良的服务意识和敬业精神，沟通、应变能力强，态度积极进取 <br>4、有较强的学习能力和团队合作精神，具备一定抗压能力 <br> 举报 分享

******** Group Limited (Nasdaq: TCOM) is a leading one-stop travel service provider consisting of ********, Ctrip, Skyscanner, and Qunar. Across its platforms, ******** Group enables local partners and travelers around the world to make informed and cost-effective bookings for travel products and services, through aggregation of comprehensive travel-related information and resources, and an advanced transaction platform consisting of mobile apps, Internet websites, and 24/7 customer service centers. Founded in 1999 and listed on Nasdaq in 2003, ******** Group has become one of the largest travel companies in the world in terms of gross merchandise value.
携程集团（纳斯达克股票代码：TCOM）是一家领先的在线旅游服务提供商，旗下品牌包括********，携程，天巡和去哪儿等。携程集团能够整合复杂的旅游相关信息并通过其先进的移动端app，网站以及24小时无间断的免费客户服务中心提供旅游产品预订和服务，帮助商务和休闲游用户获取信息，降低成本。携程集团自1999年成立、2003年纳斯达克上市以来发展迅速，已经成为全球***的旅游服务提供商之一。