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职位描述：
工作职责：
职责概述：
根据所属品牌的发展和售后服务要求的提升，对售后客户服务及市场信息进行充分了解与分析，制定售后母品牌策略，负责雪佛兰U.club的策略制定及运维，策划售后营销方案，帮助品牌提升美誉度和配件销量达成

职责描述：
1.根据售后服务的整体规划与市场需求，设计售后品牌提升宣传或活动方案，同时配合其他业务部门进行方案或活动的落地执行
2.根据配件业务指标，拉动其他业务部门的资源，及时制定有针对性的配件营销活动，确保活动方案的可操作性并推动实施
3.负责售后与品牌线上、线下、公关等其他业务部门进行沟通，并推动宣传方案的对外实施。
4.制定UCLUB策略并负责运维，提升客户黏度及客户满意度
5.制定售后母品牌策略，负责推广，增加品牌美誉度

任职资格：
1. 全日制本科或以上学历，工科及管理专业
2. 5年以上售后服务管理经验，具备售后服务管理、汽车知识、企业管理
3. 具备良好的英文读写能力，CET4及以上
4. 能熟练使用OFFICE及为完成工作所需的计算机知识和能力 举报 分享

上汽通用汽车有限公司成立于1997年6月12日，由上海汽车集团股份有限公司、通用汽车公司共同出资组建而成。目前拥有浦东金桥、烟台东岳、沈阳北盛和武汉分公司四大生产基地，共7个整车生产厂、4个动力总成厂，是中国汽车工业的重要领军企业之一。坚持“以客户为中心、以市场为导向”的经营理念，上汽通用汽车不断打造优质的产品和服务，目前已拥有别克、雪佛兰、凯迪拉克三大品牌，二十多个系列的产品阵容，覆盖了从高端豪华车到经济型轿车各梯度市场，以及MPV、SUV、混合动力和电动车等细分市场。

2008年，上汽通用汽车启动“绿动未来”全方位绿色战略，以“发展绿色产品、打造绿色体系、承揽绿色责任”为核心，从消费者需求出发，不断创新绿色及智能汽车科技，大力发展“更性能、更节能、更智能、更环保”的绿色产品；并积极发挥业务链龙头作用，带动上下游共创绿色产业生态系统，以实现企业自身、企业与行业、企业与环境的和谐永续发展。

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