客服经理
北京医模科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:医疗设备/器械 医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2012-09-07
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:医疗器械市场推广 其他
职位描述
岗位职责:
1、负责部门的日常工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
2、制定客户服务规范和制度;
3、设计并优化客户服务各种流程;
4、处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格:
1、形象气质谈吐佳,能代表企业良好形象;
2、本科以上学历,临床、护理、市场营销或公关等相关专业优先;
3、2年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;
4、熟悉产品销售与售后服务工作内容、要求了解产品售后客户使用信息;
5、出色的沟通和人际交往能力;
6、良好的活动组织、客户拓展和执行能力,富于创造性;
7、积极、乐观,具有团队合作精神,能承担一定工作压力;
8、年龄在28-40岁之间,男性为佳;
9、适应出差,吃苦耐劳。
公司介绍
北京医模科技有限公司坐落于首都北京通州经济开发区内,位于北京、天津、河北两市一省的交界处,地处京津冀环渤海经济圈的核心位置,离中央商务区(CBD)仅半小时的车程。
作为高新科技企业,北京医模科技有限公司致力于研发和生产适合我国医学教学机构使用的医学教学模型。公司下设总经理办公室、财务部、生产中心、研发中心和后勤保障中心五大部门。公司产品的生产采用美国和德国设计的专用设备,生产设备和工艺技术已经达到世界先进水平。公司生产的大多数产品采用世界上先进的高分子材料,借鉴日本和英国的高分子材料成型技术,质感仿真度极高。研发中心主要由医学、材料学、机械、电子、信息技术和艺术等领域的专业人员组成。产品研发技术水平正在快速提高。
北京医模科技有限公司将一如既往地坚持“团结互助、勤思苦干、节约资源、高质高效”的十六字方针。公司的目标是通过不懈的努力,研发和制造出高质量的产品,用来满足医学教学的不同结构、不同层次、不同阶段的需求,为提升国内医学教育水平贡献一份力量。
公司地址:北京市通州工业开发区光华路16号
营销中心:北京市朝阳区东三环弘燕路10号 德元九和大厦808室
作为高新科技企业,北京医模科技有限公司致力于研发和生产适合我国医学教学机构使用的医学教学模型。公司下设总经理办公室、财务部、生产中心、研发中心和后勤保障中心五大部门。公司产品的生产采用美国和德国设计的专用设备,生产设备和工艺技术已经达到世界先进水平。公司生产的大多数产品采用世界上先进的高分子材料,借鉴日本和英国的高分子材料成型技术,质感仿真度极高。研发中心主要由医学、材料学、机械、电子、信息技术和艺术等领域的专业人员组成。产品研发技术水平正在快速提高。
北京医模科技有限公司将一如既往地坚持“团结互助、勤思苦干、节约资源、高质高效”的十六字方针。公司的目标是通过不懈的努力,研发和制造出高质量的产品,用来满足医学教学的不同结构、不同层次、不同阶段的需求,为提升国内医学教育水平贡献一份力量。
公司地址:北京市通州工业开发区光华路16号
营销中心:北京市朝阳区东三环弘燕路10号 德元九和大厦808室