售后技术支持工程师
北京润霖汽车科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-04-15
- 工作地点:长春
- 招聘人数:5人
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
1. 远程系统切换数据迁移及系统配置验证。
2. 对系统上线后续服务进行技术支持;
3. 负责接听经销商热线电话,记录并处理经销商反馈问题;
4. 可远程经销商系统进行问题排查及处理
5. 日常事务性工作;
素质要求:
1. 具备技术支持和运维工作经验优先。
2. 计算机相关专业,本科以上学历。
3. 熟练使用各种办公软件。
4. 具有良好的沟通协调能力,性格开朗,善于表达。
5. 具备较强的学习能力,责任心强,团队合作意识佳。
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1. 远程系统切换数据迁移及系统配置验证。
2. 对系统上线后续服务进行技术支持;
3. 负责接听经销商热线电话,记录并处理经销商反馈问题;
4. 可远程经销商系统进行问题排查及处理
5. 日常事务性工作;
素质要求:
1. 具备技术支持和运维工作经验优先。
2. 计算机相关专业,本科以上学历。
3. 熟练使用各种办公软件。
4. 具有良好的沟通协调能力,性格开朗,善于表达。
5. 具备较强的学习能力,责任心强,团队合作意识佳。
职能类别: 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
北京润霖汽车科技有限公司(以下简称北京润霖)成立于2001年,隶属于易车公司。是中国汽车行业最大的客户关系管理(CRM)供应商,中国CRM行业5强企业,中国管理咨询行业20强企业。创办15年来,服务于20多家整车企业和2000多家经销商,已在北京、上海、长春、大连等地开设了全资子公司和办事处。
北京润霖主营的咨询产品以CRM为理念,贯穿客户生命周期管理全过程,为各大汽车品牌提供系统平台开发与应用培训、数据分析与应用、信息化建设及运维、营销策略制定与实施、呼叫中心等咨询管理服务,为中国汽车行业提供完备而有效的解决方案.
北京润霖主营的咨询产品以CRM为理念,贯穿客户生命周期管理全过程,为各大汽车品牌提供系统平台开发与应用培训、数据分析与应用、信息化建设及运维、营销策略制定与实施、呼叫中心等咨询管理服务,为中国汽车行业提供完备而有效的解决方案.