北京 [切换城市] 北京招聘北京客服及技术支持招聘北京咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

大型网游公司银川分公司客服专员

上海然至博科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-07-22
  • 工作地点:银川
  • 招聘人数:20人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.通过电话或在线等形式为用户提供咨询服务,受理用户问题;
2.跟踪用户问题处理进度并向用户反馈;
3.对于用户的问题能及时、有效地进行处理解决,认真负责地为用户利益考虑,以追求用户满意为目标。

任职要求:
1.大专及以上学历,专业不限;(条件优异,可适当放宽);
2.具备一年及以上客户服务或呼叫中心服务工作经验者优先;
3.语言流利、逻辑性强,善于进行电话沟通以及网络即时交流;
4.能适应轮班工作,有良好的服务意识,善于沟通,较具亲和力;
5.电脑操作熟练,中文输入速度40字/分钟;
6.热爱互联网事业,希望在互联网行业长期发展,游戏爱好者尤佳。

薪资待遇:基本薪资+工作餐补贴+交通补贴+绩效奖金,平均收入2500-3500左右
1.每半年享一次调薪机会
2.入职即签订劳动合同,购买5险1金
3.重大节假日和生日,均能享受相应的福利
4.不定期团队活动

工作时间:轮班轮休;上2休2,月休14天,一个班次12个小时,翻班:8:00-20:00+19:30-8:00; 长白班:9:00-21:00;
翻班、中班班次有补贴
工作地点:银川市滨河新区创新大厦B座5楼
本职位需要能适应翻班,非诚勿扰!

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 行政 客服 网络游戏 知名

举报 分享

公司介绍

        然博科技成立于2002年,注册资金1450万人民币,是一家集TMO,BPO,ITO,KPO(即人才管理外包,业务流程外包,信息技术外包与科技服务外包)为一身,具有独立知识产权的以O2O整体解决方案为核心的服务外包提供商。
并于上海自贸区,天津高新区,成都高新区建立全资子公司。

联系方式

  • Email:1453451702@qq.com
  • 公司地址:上班地址:国投财富广场4号楼18层