北京招聘

职位描述：
1、受理客户投诉、建议，24小时内给予答复，并对处理过程进行全程跟踪到关闭。
2、对责任区内全部工作的品质检查。
3、对责任区内的日常巡查（房屋状况、设备状况、环境状况、治安状况等）。
4、组织好工程质量返修工作。
5、做好客户零维修和其他服务的回访工作。
6、发现责任区内存在的隐患及时制定和落实预防措施。
7、检查现场工作人员的工作，将其工作品质问题及时知会其直接上级或管理处领导，每月30日前将当月现场人员工作检查记录上报部门主管处，作为月度考核的参考。
8、催收责任区的各项费用。
9、处理责任区域内发生的任何事务，跟踪处理过程和结果。
10、填写质量记录，及时归档。
11、加强与客户的关系，改善与重点客户的关系。
12、协助社区文化管理员组织社区文化活动。
13、完成领导交付的其他工作。
要求：
1、高中及以上学历；
2、物业行业从业经验；
3、熟悉物业管理法律法规及质量认证工作流程；
4、具备良好的沟通能力、表达、协调能力，能够承受较大的工作压力。 举报 分享

北京博安物业服务有限公司是永泰房地产（集团）旗下的品牌企业，成立于1999年8月，中国物业管理协会会员，国际金钥匙组织成员， BOMA(博玛)中国白金会员，ISO9001贯标企业。
目前，在北京、天津、连云港、哈尔滨、呼和浩特、银川等多个城市管理公寓、写字楼、青年社区、白领社区，高尚别墅等不同类型的物业，总面积达300多万平方米。博安物业旗下还拥有以会所服务、资产经营为主业的北京永进基业科技孵化器有限公司以及北京永鸿供暖服务有限公司。
博安物业服务有限公司,始终坚持以“细心、细致、细节、营造和谐生活”为服务理念，严格恪守“诚信、卓越、发展、分享”的企业核心价值观，努力践行“先人后己、诚信守诺”的企业精神，全方位为业主提供“满意加惊喜”的“金钥匙贴心服务”，倾心为业主打造舒适、和谐的生活环境。博安人将不畏艰辛、奋力拼搏，努力实现“做中国最受业主信赖的物业服务企业”这一宏伟愿景。