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系统支持主管

亚洲星云品牌管理(北京)股份有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播  广告

职位信息

  • 发布日期:2017-04-16
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.9-1.1万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  

职位描述

职位描述:
职位描述:
1、参与客服中心IT业务系统架构选型、设计、优化及实施 。
2、客服系统性能优化调准,排查相关疑难问题。
3、在整体的系统支持体系下,编写需求规范、运维规范、技术手册。
4、分析总结业务系统常见问题,研究提供系统化解决方案并实施。
5、客服中心服务新技术研究,并应用到实际工作中。
6、日常迭代更新发布。
职位要求:
1、熟悉主流客服系统架构和工作原理,精通语音及多媒体服务系统。
2、具备安全意识,能够对操作系统和应用系统做安全配置及检查。
3、熟悉cti中间件技术,各主流服务系统的优劣势比较
4、能够按照技术手册完成系统安装和部署,并及时更新现有运维手册,结合业务提出新需求。
5、工作有责任心,良好的学习、沟通能力。
6、有服务器管理经验,有多服务器架构管理经验的优先。

职能类别: 售前/售后技术支持经理

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公司介绍

亚洲品牌集团(Asiabrand)2006年于香港成立,是亚洲品牌价值系统化服务商。建立了亚洲品牌研究院、ABAS专家委员会等科研和评价机构,拥有自主知识产权和品牌评价技术专利等科研成果,联合海尔集团等机构在北京创立全球品牌交易场所“亚洲品牌交易中心”。以“寻找失去的商业价值”为使命,始终遵循“大文化、大商圈、大数据”的发展理念,为企业提供品牌评价、增值和交易三大核心业务的系统化管理服务,全力缔造品牌金融生态链。 亚洲品牌集团正以崭新的形象,以创新为动力,向现代化企业目标前进,努力打造一个亚洲级的企业品牌。
亚洲星云品牌管理(北京)股份有限公司是亚洲品牌集团在北京的运营公司,在亚洲品牌集团新的战略规划引导下,在做好品牌服务的同时,不断挖掘品牌潜能和价值,践行中国品牌发展战略。公司积极筹建“品牌交易中心平台”,使品牌价值化,价值流动化。通过表外资产盘活表内沉淀资产,使品牌真正成为资本市场的宠儿。我们希望与各位致力于民族品牌振兴、提升品牌价值、怀抱创业梦想的有识之士共同努力,实现“品牌大国”的梦想。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:清华西路28号圆明园内升平署