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萌茶茶(北京)科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品) 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-04-14
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:3-6千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1. 负责客户资料整理、分析、统计、汇总
2. 严格执行行为规范、热情服务,及时正确回访客服
3. 热情并及时回复客户线上或电话提出的异议
4. 负责每日订单发货信息与物流合作方的确认
任职要求:
1. 熟悉办公软件,数量操作excel,打字速度快
2. 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题,能承受一定的工作压力
3. 稳重心细,并有良好的服务意识、耐心和责任心、工作积极主动,为人踏实肯干,有团队精神
4. 工作经验不限,有电子商务类或客服工作经验者优先
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岗位职责:
1. 负责客户资料整理、分析、统计、汇总
2. 严格执行行为规范、热情服务,及时正确回访客服
3. 热情并及时回复客户线上或电话提出的异议
4. 负责每日订单发货信息与物流合作方的确认
任职要求:
1. 熟悉办公软件,数量操作excel,打字速度快
2. 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题,能承受一定的工作压力
3. 稳重心细,并有良好的服务意识、耐心和责任心、工作积极主动,为人踏实肯干,有团队精神
4. 工作经验不限,有电子商务类或客服工作经验者优先
职能类别: 客服主管
关键字: 不是销售
公司介绍
一木食行 Tmoji隶属于萌茶茶(北京)科技有限公司 。致力于打造创意健康食品 ,弘扬中国传统文化 。目标在未来研发出更多的健康食品 ,让更多的人生活变得健康 、更美好 ,打造出中国优秀的健康食品牌 。
联系方式
- Email:hr@tmoji.space
- 公司地址:上班地址:北京市朝阳区将台乡驼房营路8号新华科技大厦13层1307室