北京招聘

工作内容：
1.负责空运客服工作，处理好客户进出口货物的操作要求和跟进 

2.配合业务需要，为客户提供相关的咨询和回复 

3.配合财务部的需求，处理计费明细和应收账单款项等 

4.维护好客户，及时处理客户和海外代理的沟通 

岗位要求：
1.1年以上空运操作或客服经验 

2.英语良好，能处理日常英语邮件及系统录入 

3.良好的服务态度和团队合作 

4.工作认真细心负责

Role & Responsibilities:
Follow the pricing guideline to quote origin local charges and freight to response 

Check schedule and report to shippers/overseas, flight track & trace 

Open a physical file, create & confirm jobs in CONTROL (Agility Freight System) 

Validate customs documents and follow up if there is any discrepancy 

Arrange load plan to warehouse for stuffing 

Input all data (i.e. SECT, BOLINS, HBL, ENS/AMS, etc) into CONTROL 

Confirm departure and send J2J 

Check draft MBL and send Pre-alert when all documents are ready 

Input cost & revenue (provision) 

Check & validate the correctness of supplier invoice & PIV 

Issue invoices and ICA 

Follow the local procedures for job and document archiving 

Handle claims 

Billing statement preparation; Billing report preparation for customers 

Import/export customer PO management; PO chasing and report for import customers and export booking processing for customers (local/network) or for some prepaid traffic 

Perform other duties as assigned by management 

Education and Experience requirements
Minimum of 1 years experience in services and logistics industry 

Industry knowledge for handling procedures of airfreight or sea freight 

Strong MS applications, fluent English and Cantonese/Mandarin

Agility集团是世界领先的供应链管理公司之一。

作为Agility集团的前身，PWC (科威特公共仓库公司) 一直是中东地区重要的综合供应链解决方案服务商。

通过多年的业务规划和地域拓展，2006年11月13日，PWC宣布将其名下所有的物流资产整合在一起，Agility品牌由此诞生。

Agility集团的业务重点涵盖广泛的市场领域，包括高科技，展会，汽车和轮胎，工业，零售和消费品业，航空，石油和天然气等。Agility集团通过不断重视卓越操作并且提高供应链的可视度和可控性，从而有效地帮助客户提高效率，减少中转环节和运抵时间。作为一家全球领先的物流公司，Agility将持续为各大跨国公司及大中型国内企业设计，执行并优化物流方案。

Agility集团目前拥有32,000多名员工，分布在世界各地100多个国家550余处营运网络。