北京招聘

职位描述：
1、通过电话、论坛、QQ等工具或渠道，服务用户解决游戏过程中遇到的问题；
2、对于游戏中的问题有一定的敏感度，能够通过培训及学习对于紧急情况及时区分及上报；
3、能及时发现并提交玩家的需求及意见；
4、有足够的耐心，就产品及流程问题进行分析、总结、提出建议；
5、按照要求完成每天数据统计工作；

岗位要求：
1、有游戏客服及相关工作经验者优先；
2、熟练使用办公软件，具有良好的书面表达能力和文字书写能力；
3、有较强的服务意识及责任心，积极乐观，沟通表达能力及应变能力强；
4、有一定的数据分析能力，善于收集、整理文档；
5、有良好的抗压能力、良好的客户服务意识及团队合作精神； 举报 分享

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