北京招聘

职位描述：
岗位描述
1.通过电话、在线等渠道解答和处理用户反馈的问题；
2. 及时反馈和协助处理突发问题，并与用户做好沟通； 
3. 能主动关注和挖掘用户需求，深入了解产品，用心提供服务，促进产品优化；
4. 能妥善处理用户的售后问题，分析、总结售后原因，降低同类售后比例；
5.及时向技术团队反应线上突发问题。
岗位要求
1．20-30岁，性别不限，大专以上学历，专业不限；
2．具备良好的学习能力，善于学习和掌握新技能，有创新精神；
3．优秀的团队合作精神，善于沟通，乐于助人； 
4．有较强的逻辑思维能力和问题分析能力，思维敏捷，善于表达自己的观点和意见； 
5．熟练掌握办公office软件，普通话标准，发音清晰； 
6．具备良好的服务意识，能承受较大的工作压力。 举报 分享

北京瑞迪欧文化传播有限责任公司成立于2004年，总部设在北京，是商业版权音乐解决方案与集成服务提供商，是一家新型数字音乐高新科技企业。

瑞迪欧拥有1700多万首音频资料数据，服务于中国国内主流的广播电视机构。

瑞迪欧的自主版权音乐库，得到国家版权机构的权威认证。

瑞迪欧始终保持与国家版权局、文化部等政府主管部门的合作，为促进发展民族文化产业做出贡献。

瑞迪欧是北京市版权局下属的首都版权产业联盟（CCIA）的副秘书长会员单位、核心战略合作伙伴，负责在中国大陆地区推广发行中国正版音乐曲库交易平台。

瑞迪欧是“每刻音乐”的商标持有者，“每刻音乐”作为国内商业音乐版权服务系统为商超、酒店、餐饮、家居、专卖连锁等商业零售企业提供版权使用许可、音乐风格设计、个性创意制作、智能广播系统定制开发、集团管控、营销增值服务解决方案与集成服务。

北京瑞迪欧文化传播有限责任公司作为怀抱理想并肩负社会责任感的一家新型发展企业，长期以来重视核心团队与人力资源的培养与开发，我们的管理体系、薪资回报、配套的运营平台，为同样具有开拓、创新以及前端市场眼光的专业人才提供发展通道，共同迎接历史机遇的挑战！