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客服专员 (职位编号:crland003541)

北京华润物业管理有限公司海淀分部

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:物业管理/商业中心  房地产

职位信息

  • 发布日期:2017-04-11
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  其他

职位描述

职位描述:
岗位职责:

a.根据公司计划,协助制定会员发展及维护计划;
b. 负责会员维护计划的具体落位工作,不断提升会员的有效性及忠诚度
c. 做好会员沙龙活动、积分兑换活动的策划及实施工作,并负责会员邀约工作的整体实施,并不断完善此部分工作流程;
d. 做到及时了解竞争对手的会员营销策略,及时提出解决方案及应变措施;
e. 负责策划阶段性会员营销活动,达到增加会员数量,提升会员有效性的绩效;
f. 做好会员升降级、淘汰、年终积分清零等大型会员活动的具体实施工作,并对过程进行整体把控;
g. 负责会员相关物料的汇总、摆放、发放等管理工作;
h. 负责联盟商户、银行与会员相关活动的场内接待、规范等工作,并不断完善此部分工作流程;
i. 按公司要求定期对工作进行统计、分析汇报;
j. 领导交办的其他工作。

职能类别: 客服专员/助理 其他

关键字: 前台 客服 商场

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公司介绍

华润(集团)有限公司是一家在香港注册和运营的多元化控股企业集团,其前身是1938年于香港成立的“联和行”,1948年改组更名为华润公司,2003年归属国务院国有资产监督管理委员会直接管理,被列为国有重点骨干企业,也是香港和中国内地最具实力的多元化企业集团之一。华润集团下设7大战略业务单元、19家一级利润中心,有实体企业2,300多家,在职员工40万人。华润在香港拥有5家上市公司,在内地拥有6家上市公司,自2005年起连续获得国资委A级央企称号。截至2012年底,集团达到总资产9370港元,位列《财富》2012世界500强企业第233位。
华润置地有限公司(HK1109)是华润集团旗下的地产业务旗舰,是中国内地最具实力的综合型地产开发商之一,截至到目前,华润置地已进入中国内地41个城市,正在发展项目超过70个。华润置地以“品质给城市更多改变”为品牌理念,致力于达到行业内客户满意度的领先水准,致力于在产品和服务上超越客户预期,为客户带来生活方式的改变。华润置地坚持“住宅开发+投资物业+增值服务”的生意模式,住宅开发方面,已形成八大产品线:万象高端系列、城市高端系列、郊区高端系列、城市品质系列、城郊品质系列、城市改善系列、郊区改善系列、旅游度假系列。投资物业发展了万象城都市综合体、区域商业中心五彩城两种模式。
华润五彩城 Living Mall是华润置地投资20亿元开发并持有运营、在北京打造的第一个城市副中心商业综合体项目,五彩城项目现已布局中国内地11个城市。全国第一个五彩城—北京五彩城购物中心已于2013年1月25日全面开业,总建筑面积20万平方米,一、二期全面开业后将汇集近300家国际国内知名品牌商户,是集时尚购物、生活家居、餐饮娱乐、文化运动、儿童乐活为一体的、引领崭新生活方式的高品质城市地标性商业旗舰。
地 址:北京市海淀区清河中街68号五彩城购物中心
联 系 人:王先生 联系电话:010-66006666-6617
简历接收邮箱:wucaizhaopin@crland.com.cn
网 站:www.wucaicheng.cn

联系方式

  • Email:wucaizhaopin@crland.com.cn
  • 公司地址:上班地址:北京市海淀区清河中街68号五彩城购物中心西区