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售前客服

北京海狸先生网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  生活服务

职位信息

  • 发布日期:2017-06-13
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:2人
  • 职位月薪:3-3.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:
1、利用网店在线聊天工具回答客户提问及产品推荐,引导客户在网上顺利购买;
2、熟悉网店的操作规则处理客户要求修改价格管理店铺;
3、维护客户关系,开发潜在顾客群体,对现有客户资料进行整理归纳;
4、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理。

招聘要求:
1、熟悉网店线上沟通工具使用,熟悉网络交易流程;
2、良好沟通能力,为人热情、细心,有耐心,解答问题能做到百问不烦;
3、对待工作热情,责任心强,工作踏实;
4、计算机相关专业优先,熟练操作各种办公软件;
5、有相关工作经历,熟悉ERP管理软件者优先。
6、有护肤产品销售经验或热爱护肤美妆者优先。

薪资及福利待遇:
3000—3500+提成 五险一金 弹性工作 绩效奖金 节日福利 晚班不坐班
工作时间:6天 倒班政策 8小时/天

职能类别: 网络/在线客服

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公司介绍

     “海尔洗衣”是由海尔集团和小村资本联合发起,基于移动互联网技术,为人们提供优质洗衣服务为主的综合性O2O平台,运营实体北京海狸先生网络科技有限公司。
     “海尔洗衣”以海尔智慧商用洗衣设备与业务互动平台为基础,建立体验式的自助洗衣站点,实现在线状态查询、预约洗衣、在线支付、完成提醒及创意互动于一体的洗衣服务综合商业运营体系,满足用户对洗衣的多样化需求,并在此基础上提供丰富多彩的移动互联网产品及相关解决方案。
      海狸先生拒绝平庸,任何时刻都在追逐创意的路途中,工作间隙乐享轻松、愉快的氛围。我们邀请你与各路顶尖人才一起找到共同创业和成长的乐趣。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:双井街道下甸甲3号院1号楼2单元102-106,大望路尚8国际广告园