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园区客服专员

上海德必文化创意产业发展(集团)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2017-04-11
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 语言要求:普通话 熟练 英语 一般
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:物业管理主管  物业管理专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、配合物业客服主管办理用户入住和迁出的各项文件签收,交房的验收装修的申请等;
2、对客户进行定期访问,受理接待客户投诉,对服务质量以问卷形式进行了解总结分析并提出改进意见;
3、接受各项请修服务,并负责追踪落实;
4、协助、配合管理费的催收;
5、配合部门之间的沟通工作,负责有关文件资料的打印、收发、传阅、存档等;
6、巡查园区安全、环境、设施的运作情况;
7、随时完成物业客服主管安排的其他工作。

任职要求:
1、本科学历,年龄在23~35岁之间;
2、具有较强的沟通协调能力,形象良好,待人接物大方得体,具有开拓创新的意识;
3、具有一年以上物业客户服务岗位工作经验者优先;
4、能够熟练使用OFFICE软件。

职能类别: 物业管理主管 物业管理专员/助理

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公司介绍

    德必集团是中国领先的、专业致力于文创、科创企业发展的服务商。
    德必不仅为文化创意企业提供舒适、生态、个性化的高品质办公环境, 也为入驻企业提供创业服务、品牌推广、财务顾问、工商注册、上市对接、wehome线上服务等“十大会员服务”,为企业提供系统优质的微生态创业环境,助力文化创意企业的持续发展。
    2016年,德必集团提出“轻公司生态圈”战略规划。在“连接”与“共创”这两个德必品牌核心战略的引导下,德必连接园区内5000家企业,10万白领,通过搭建企业服务体系, 与园区内外部资源对接——企业与资源、企业与企业、人与人,内外圈层,跨界合作,自由联接。为企业和投行、律所、人才、高校等资源构建了一个良性发展的生态圈层。让文化创意与科技创新企业,在德必打造的“轻公司生态圈”里面自由生长。
    目前,德必集团在全球已经拥有包括美国硅谷、意大利佛罗伦萨等海外项目在内的共70多个创意产业园区,涵盖德必集团旗下德必易园、德必WE”、德必运动LOFT系列三个品牌系列。服务超过5000家文创、科创企业,10万名白领。在国内,德必的园区也一路从上海,延展扩张到了北京、杭州、苏州、深圳、成都等城市。
    未来3年,德必将沿着“一带一路”的发展路径,在全球10多个国际化城市,包括英国伦敦、以色列特拉维夫、法国巴黎、德国慕尼黑、日本东京、美国纽约、澳大利亚墨尔本等陆续建立遍布全球的国际园区。通过构建全球服务平台,作为企业“大使馆”,为有意进入中国市场的国际性的文科创企业铺路,也为国内企业走向国际开设绿色通道。德必不仅服务中国的文科创企业,同时也服务全球的文科创企业,通过提供国际化的双向服务,实现双核驱动全球的发展战略。

联系方式

  • Email:lias@dobechina.com
  • 公司地址:上班地址:长宁区安化路492号易园