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客服助理

新昌物业管理(深圳)有限公司北京第二分公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2017-04-11
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:2人
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1- 接听客户的报修电话并填写报修单。
2- 负责部门所有文件的整理及归档工作。
3- 按服务标准作好客户服务接待、服务工作。
4- 定时巡视检查清洁及绿化设施情况。
5- 负责处理有关信函/电话及公文传递工作,并及时处理反馈。
6- 根据工作需要设计编制工作表格及文件录入。
7- 做好相关会议记录/起草会议纪要及有关公文。
8- 协助客户服务主管处理日常客户事宜,主动跟踪并及时处理。
9- 完成上级安排的其他相关工作。
10- 服从领导可以提出合理化建议,执行上级指派不限于上述范围之工作。
任职要求:
1-高中或以上学历。
2-熟练使用办公软件。
3-活泼开朗,性格好。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

新昌管理集团有限公司(股份代号:2340)(“新昌管理”)是香港及中国内地资产管理服务行业的市场领导者。从项目的前期管理及顾问服务、到售前的推广和租赁、以至竣工楼房及设施的日常管理及改善工程,新昌管理都一一照顾周全。
新昌管理成立于1978年,并于2003年在香港交易所上市,创同类型公司的先河。至今,新昌管理的团队达6,000人、在香港及中国内地管理逾157,000个住宅单位和1,280万平方米的住宅、商用及大厦楼面。私人住宅的业主、业主立案法团、政府机构、教育机构、开发商及物业投资者,都是新昌管理的客户。
     
公司愿景:成为建造、房地产及相关服务的行业领导者
公司使命:致力于为客户创造价值及提供世界级的优质服务;扩大市场占有率及提升回报,为股东缔造更高的价值

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市海淀区丹棱街甲1号 欧美汇购物中心