北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1.通过电话或在线等形式为用户提供咨询服务，受理用户问题；
2.跟踪用户问题处理进度并向用户反馈；
3.发掘用户需求，对用户意见及建议及时记录提报；
4.对于用户的问题能及时、有效地进行处理解决，认真负责地为用户利益考虑，以追求用户满意为目标。

任职要求：
1.大专及以上学历，专业不限；（条件优异，可适当放宽）；
2.具备一年及以上客户服务或呼叫中心服务工作经验者优先；
3.语言流利、逻辑性强，善于进行电话沟通以及网络即时交流；
4.能适应轮班工作，有良好的服务意识，善于沟通，较具亲和力；
5.电脑操作熟练，中文输入速度40字/分钟；
6.热爱互联网事业，希望在互联网行业长期发展，游戏爱好者尤佳。
薪资待遇：基本薪资+工作餐补贴+交通补贴+绩效奖金，平均收入2500-3500左右
1.每半年享一次调薪机会
2.入职即签订劳动合同，购买5险1金
3.重大节假日和生日，均能享受相应的福利
4.不定期团队活动

工作时间：轮班轮休；上2休2，月休14天,一个班次12个小时，翻班：8:00-20:00+19:30-8:00; 长白班：9:00-21:00;
翻班、中班班次有补贴
工作地点：银川市滨河新区创新大厦B座5楼
本职位需要能适应翻班，非诚勿扰！ 举报 分享

        然博科技成立于2002年，注册资金1450万人民币，是一家集TMO，BPO，ITO，KPO（即人才管理外包，业务流程外包，信息技术外包与科技服务外包）为一身，具有独立知识产权的以O2O整体解决方案为核心的服务外包提供商。
并于上海自贸区，天津高新区，成都高新区建立全资子公司。