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北京百华悦邦科技股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-08-10
  • 工作地点:金华
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:2.6-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  店员/营业员

职位描述

职位描述:
工作职责:
1、负责顾客的接待,解答顾客所咨询的问题及给出相应解决建议、方案;
2、负责店面产品及配件的销售,达成销售目标;
3、依据公司要求的前台岗位工作流程、标准受理客户业务;
4、负责所有业务受理信息、数据的录入,保证信息录入的及时性、正确性、真实性;
5、为顾客提供各种贴膜、调试等增值服务;
6、及时与工程师进行沟通维修进度、情况,及时跟顾客反馈、沟通;
7、负责店内所有维修机器的取机工作,并按照公司的规定收取维修费用;
8、负责门店物品及销售产品的陈列、布置;
9、做好每天开店前的准备工作,保证店面的整洁、清洁;
10、完成领导交办的其他各项工作;
任职要求:
1、坚韧抗压,富有进取心,责任心爆棚;
2、具有良好的亲和力,沟通能力、服务意识、团队合作意识;
3、有手机或电子产品销售或售后服务工作经验优先考虑;
4、熟练使用计算机及常用办公软件;
5、欢迎应届生或实习生;

职能类别: 客服专员/助理 店员/营业员

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公司介绍

北京百华悦邦科技股份有限公司(股票代码:300736 www.bybon.com),创立于 2007 年,是一家提供手机售后服务及增值业务,以技术为核心,以提供服务为导向的全国性连锁经营企业,是 Apple在中国最大的授权售后服务机构,专注 Apple 全线产品维修,同时也是诸多 3C 家电品牌在中国的授权售后服务机构。与国内外手机生产厂商均建立了长期的合作伙伴关系,是国内规模最大的售后服务商之一。

经过百邦人的不懈努力,目前已在全国 24 个省、80 多个城市建立了 150 家服务中心,拥有 1200 多名高级服务工程师,服务超过 5000 万终端用户。我们一直坚守百邦使命“创新服务 悦享生活”,我们在不断追求卓越,勇于创新。目前百邦已完成战略转型,在传统业务的基础上不断拓展新业务领域,形成完善且互相支撑的四大事业领域:Apple事业部、O2O事业部、闪电蜂事业部和创新产品与大客户事业部。

百邦目前处于快速发展的阶段,人才的获取与培养是我们重要的战略目标之一。我们爱才、惜才,通过多元化的人才培养途径加速提升组织能力与员工发展。我们的管理团队均来自世界 500 强公司,既有国际化视野,又有丰富的本土公司管理经验。与此同时,百邦与世界最一流的咨询公司展开多项业务合作,为公司提供最前沿的市场洞察与最具价值的商业机会,确保公司战略的实现。

来吧,欢迎在这一刻,加入百邦,一起成就你我的梦想!