客房经理
上海睿珑酒店管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2017-10-25
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:楼面经理
职位描述
职位描述:
1)每天安排客房服务员的工作,合理调配人员,检查仪表仪容。
2)每天仔细检查每一间走客房,抽查住客房,保证清洁质量及物品补充、摆放达到要求、设施情况良好。
3)客房经理每天早上召开客房人员例会。
4)巡视公共区域,保持清洁、整齐、畅通及设施完好,排除安全隐患。
5)发现客房或公共区域设施设备有故障,及时联系工程人员维修,检查维修质量。
6)配合前台经理妥善处理客人投诉,满足客人的合理要求。
7)制定客房设施设备保养计划、公共区域大清洁计划、客房计划卫生等工作。
8)负责客房服务用品、库房管理工作。物品按运营标准合理使用、消耗控制得当。
9)做好棉织品的收发、送洗、交接等工作。
10)按要求管理好酒店制服,做好保管、发放、洗涤、申领等工作。
11)做好每月盘点及编制预算,制定用品申购计划。完成盘点明细表和物品申购表。
12)督导服务员按操作标准实施卫生工作,检查质量,做好服务员在岗培训和新进服务员的岗位操作培训。
13)负责楼层总钥匙和对讲机的收发及保管。
14)负责清洁用品、用剂的发放和回收工作。指导客房服务员正确稀释和安全使用。
15)联系和安排水箱清洁和灭虫除害工作。
16)关心员工,经常与员工保持对话沟通;及时将员工的要求和想法反映给总经理。
17)认真完成每日工作交接内容以及工作报告。
18)做好每月的培训计划和实施,完成员工的每月质量考核评估,并做好记录。
19)做好客房区域的资产管理
20)负责客房区域的安全管理
21)完成上级指派的其它任务。
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1)每天安排客房服务员的工作,合理调配人员,检查仪表仪容。
2)每天仔细检查每一间走客房,抽查住客房,保证清洁质量及物品补充、摆放达到要求、设施情况良好。
3)客房经理每天早上召开客房人员例会。
4)巡视公共区域,保持清洁、整齐、畅通及设施完好,排除安全隐患。
5)发现客房或公共区域设施设备有故障,及时联系工程人员维修,检查维修质量。
6)配合前台经理妥善处理客人投诉,满足客人的合理要求。
7)制定客房设施设备保养计划、公共区域大清洁计划、客房计划卫生等工作。
8)负责客房服务用品、库房管理工作。物品按运营标准合理使用、消耗控制得当。
9)做好棉织品的收发、送洗、交接等工作。
10)按要求管理好酒店制服,做好保管、发放、洗涤、申领等工作。
11)做好每月盘点及编制预算,制定用品申购计划。完成盘点明细表和物品申购表。
12)督导服务员按操作标准实施卫生工作,检查质量,做好服务员在岗培训和新进服务员的岗位操作培训。
13)负责楼层总钥匙和对讲机的收发及保管。
14)负责清洁用品、用剂的发放和回收工作。指导客房服务员正确稀释和安全使用。
15)联系和安排水箱清洁和灭虫除害工作。
16)关心员工,经常与员工保持对话沟通;及时将员工的要求和想法反映给总经理。
17)认真完成每日工作交接内容以及工作报告。
18)做好每月的培训计划和实施,完成员工的每月质量考核评估,并做好记录。
19)做好客房区域的资产管理
20)负责客房区域的安全管理
21)完成上级指派的其它任务。
职能类别: 楼面经理
公司介绍
上海睿珑酒店管理有限公司是一家全新成立的新概念酒管集团。
睿珑酒店管理集团于2016年6月成立于上海,旗下拥有禧睿(全服务)、铭睿(商务)、云睿(轻奢)等酒店品牌。
集团致力于打造以高品质的客房产品设施、细致温馨的服务,独具“舒适、轻奢、时尚、静谧”的气质,为中高端商旅人士打造理想的住宿体验。
睿珑酒店管理集团于2016年6月成立于上海,旗下拥有禧睿(全服务)、铭睿(商务)、云睿(轻奢)等酒店品牌。
集团致力于打造以高品质的客房产品设施、细致温馨的服务,独具“舒适、轻奢、时尚、静谧”的气质,为中高端商旅人士打造理想的住宿体验。
联系方式
- 公司地址:地址:span吴中路2708号