北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 负责管理北京站点人力资源 的日常管理工作。
2、 参与起草公司有关人力资源管理制度。
3、 对公司的相关制度进行跟踪研究，并提出修改意见。
4、 组织及优化员工沟通工作，开发员工沟通渠道。
5、 协助开展员工满意度调查工作。
6、 制定部门的月度工作计划，并细化分解至各岗位。
7、 处理各种投诉和员工/部门之间的纠纷。
8、 负责人力资源系统（CCMS）的管理，确保系统建设按计划进行。
9、负责外籍员工的管理。
10、完成集团总部下达的人力资源相关工作。
11、完成公司领导安排的其他工作。

任职条件：
1、本科以上学历。
2、10年及以上HR相关工作经验，2年以上人力资源经理的工作经验，有同行业或人员密集型企业里工作经验的优先考虑。
3、对人力资源各模块有深入认识，能够指导HR相关工作。
4、具备解决复杂问题的能力，有很强的计划性和执行能力。
5. 英语听说读写流利。 举报 分享

Teleperformance是数字集成业务服务领域的全球领先集团，全球超过30万员工，是许多行业中***公司的战略合作伙伴。集团于2007年进入中国，是专业数字集成业务服务商，BPO服务商，及外包客服中心领域的专家；公司提供三个广泛的高价值解决方案系列：客户体验管理，后台服务和业务流程知识服务，通过TAP（Technology技术，Analytics分析，Process Excellence卓越流程）帮助企业更高效更智能的运营，提升业务成果。在客户体验管理服务方面，目前在中国运营了6个联络中心，分别在北京、西安、南宁、昆明、佛山以及上海，为各行各业的企业客户提供客服中心服务；可提供13种语言与方言服务（包括普通话，粤语，英语，法语，西班牙语，丹麦语，印尼语，日语，韩语，泰语和越南语等），覆盖15个垂直行业。