客服专员-1534
聚美优品
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2017-04-10
- 工作地点:北京
- 招聘人数:1人
- 学历要求:本科
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
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岗位职责:
1. 监督商家客诉处理进度和质量
2. 协调处理客户升级投诉
3. 审批商家或客户提交的相关申请
任职资格:
1. 高中及以上学历
2. 有客服工作经验优先
3. 熟悉电脑基础操作
4. 普通话流利
5. 思路清晰,有较好的沟通能力、判断能力和学习能力
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
聚美优品深受千万用户信赖的中国领先的化妆品电子商务网站,由海归学子陈欧、戴雨森创立于2010年3月,致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。 首创了“化妆品团购”概念:每天在网站推荐几百款热门化妆品,并以远低于市场价折扣限量出售。 从创立伊始,聚美优品便坚持以用户体验为最高诉求,承诺“100%正品”、“100%实拍”和“30天拆封无条件退货”政策,竭力为每个女孩带来独一无二的美丽惊喜。
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市 东城区东直门南大街11号中汇广场B座20层